采购与供应中的合同与关系管理

前言
《采购与供应中的合同与关系管理》考试大纲
教材使用说明
**章　商务关系概论
　**节 商务关系的本质
　第二节 内部关系和外部关系
　第三节 关系的谱系
　第四节 哪种关系类型*理想
　第五节 关系的生命周期
　本章小结
　自测题
第二章　关系组合的规划
　**节 关系管理
　第二节 风险评估
　第三节 供应和供应商定位
　第四节 供应商偏好
　本章小结
　自测题
第三章　竞争环境
　**节 供应环境
　第二节 steeple分析
　第三节 竞争力
　第四节 竞争优势的来源
　本章小结
　自测题
第四章　增值型供应链关系
　**节 何谓增值
　第二节 增值的来源
　第三节 增值的关系管理
　第四节 开发供应链关系中的机会
　本章小结
　自测题
第五章　合同履行的基础
　**节 具有法律效力的商业协议的构成要素
　第二节 合同条款
　第三节 明示和默示条款
　第四节 关于合同履行的明示条款
　第五节 国际法的含义
　本章小结
　自测题
第六章　合同不履行的管理
　**节 合同的履行与不履行
　第二节 关键合同条款与非关键合同条款
　第三节 不履行的确认
　第四节 对于合同违约的救济
　第五节 责任的限定
　第六节 合同的终止
　本章小结
　自测题
第七章　争议解决
　**节 合同争议
　第二节 协商解决
　第三节 诉讼
　第四节 仲裁和裁决
　第五节 替代性争议解决方法
　本章小结
　自测题
第八章　合同风险评估
　**节 影响关系的各种风险
　第二节 内部风险和外部风险
　第三节 法律和履约的风险
　第四节 信誉与关系风险
　第五节 信息风险
　第六节 合同风险的评估
　本章小结
　自测题
第九章　合同管理
　**节 合同管理过程
　第二节 合同管理的计划与治理
　第三节 合同经理的职责
　第四节 合同的行政管理
　第五节 合同绩效数据
　本章小结
　自测题
第十章　供应商关系管理
　**节 供应商关系管理
　第二节 选择和管理新的供应商
　第三节 激励和管理供应商绩效
　第四节 关系的评估
　第五节 关系发展与改进的管理
　第六节 管理关系的问题、衰退与终止
　本章小结
　白测题
第十一章　供应商绩效管理
　**节 供应商绩效测量
　第二节 供应商绩效评估
　第三节 对标和供应商计分卡
　第四节 质量管理和改进
　第五节 服务水平管理
　第六节 供应商开发
　本章小结
　自测题
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购与供应中的合同与关系管理(课程代码：12370)样卷
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购与供应中的合同与关系管理(课程代码：12370)样卷参考答案