网络营销-(第4版)

第1章 现代营销学原理  1.1 营销观念    1.1.1 生产观念和推销观念    1.1.2 市场营销观念和社会营销观念  1.2 需求与购买行为    1.2.1 需要及其分类    1.2.2 需求属性与状态    1.2.3 购买行为    1.2.4 关于消费需求的6个基本问题  1.3 营销环境    1.3.1 宏观环境    1.3.2 微观环境    1.3.3 企业内部营销环境  1.4 市场细分与选择    1.4.1 市场细分的依据    1.4.2 目标市场选择    1.4.3 市场定位  1.5 市场战略与营销组合    1.5.1 营销手段组合    1.5.2 产品及产品策略    1.5.3 价格及定价策略    1.5.4 分销渠道及其策略    1.5.5 促销方式及其策略  1.6 营销学理论的发展    1.6.1 20世纪50年代的重要概念    1.6.2 20世纪60年代的重要概念    1.6.3 20世纪70年代的重要概念    1.6.4 加世纪80年代的重要概念    1.6.5 20世纪90年代以来营销学新的发展  复习思考题第2章 网络营销概述  2.1 网络营销内容和特点    2.1.1 网络营销的产生    2.1.2 网络营销的内容    2.1.3 网络营销的特点  2.2 网络营销与传统营销    2.2.1 营销市场要素的变化    2.2.2 网络营销对传统营销的冲击    2.2.3 网络营销与传统营销的整合  2.3 网络营销的发展趋势及新模式    2.3.1 互联网的进一步普及应用带动网络营销发展    2.3.2 网络营销发展的新模式    2.3.3 网络营销当前的主要问题与对策  复习思考题第3章 网络营销的理论基础与环境  3.1 网络营销的理论基础    3.1.1 网络直复营销理论    3.1.2 网络软营销理论    3.1.3 网络整合营销理论    3.1.4 网络关系营销理论  3.2 网络营销系统    3.2.1 网络营销系统组成    3.2.2 网络营销系统功能    3.2.3 网络营销系统开发  3.3 网络营销站点    3.3.1 网络营销站点分类与功能……第4章 网络市场与网络消费者第5章 网络营销战略计划第6章 网络市场调研第7章 网络营销产品与价格策略第8章 网络营销渠道第9章 网络营销促销第10章 网络营销广告第11章 网络营销服务第12章 网络营销实施与控制第13章 网络营销综合应用第14章 网络营销实例分析附录一 网络营销课程系列实验指导书附录二 校企合作开展网络营销实验介绍参考文献