包邮总裁领导智慧

**章 领导透视：影响力从何而来
　一、领导透视：好领导or坏领导
　　◎从企业寿命看领导功过
　　◎下属对于拙劣领导的负面反应
　　◎领导者，你欠缺什么
　　◎好领导和糟糕领导的行为特征和表现
　二、领导者扩大影响力的三要素
　　◎要素1：领导能力
　　◎要素2：领导权力
　　◎要素3：领导风格
　三、领导者的6p特质
　　◎purpose——领导远见
　　◎passion——领导热情
　　◎place——自我定位
　　◎priority——优先顺序
　　◎people——人才经营
　　◎power——领导权力
　四、权力=你可能的影响力
　　◎五种权力基础
　　◎权力的运用技术：权术
　　◎影响权术选择的权变因素
　　◎影响领导绩效的三个因素
第二章 诊断技术：员工的成熟度如何
　五、衡量员工发展层次的两把尺子
　　◎什么因素影响员工完成任务
　　◎因素一：工作能力
　　◎因素二：工作意愿
　六、员工发展的四个层次
　　◎d1—d4阶段特征
　　◎诊断员工的发展层次
　　◎员工的发展层次是否固定不变
　七、企业员工的三种类型
　　◎“人财”、“人在”和“人灾”
　　◎留住“人财”留住金
　　◎激励“人在”
　　◎限制“人灾”
　　◎问卷测试：领导风格的自我诊断
第三章 统驭技术：选择适合你的领导风格
　八、两种不同的领导行为
　　◎领导者每天做什么
　　◎行为一：指挥性行为
　　◎行为二：支持性行为
　九、四种不同的领导风格
　　◎第1种：命令式
　　◎第2种：教练式
　　◎第3种：支持式
　　◎第4种：授权式
　十、领导风格诊断：如何改进我们的领导风格
　　◎领导风格和角色转换
　　◎四种领导方式的共同特点
　　◎弹性运用四种领导风格
第四章 教练技术：造就精英下属
　十一、何为教练技术
　　◎教练是什么
　　◎教练的四大职能
　十二、为什么要教练下属
　　◎拥有精进的技能才能达成目标?
　　◎培育下属成为“钓鱼”的高手
　　◎教练下属是水落石出，还是水涨船高
　　◎员工绩效方程式=知+愿+能+行
　十三、为下属创造良好的成长环境
　　◎激励员工的学习动机
　　◎影响学习效果的四个因素
　　◎营造教练的氛围和环境
　　◎让下属称呼你为“教练”
　十四、通过教练改变行为
　　◎行为演变的过程
　　◎培育下属的pdca
　　◎改变员工，总裁应做什么
　　◎做一个称职的教练
第五章 激励技术：提升下属的工作意愿
　十五、激励信号：员工们怎么啦
　　◎关注下属的工作动力：内在动力与外在动力
　　◎激励的循环图
　　◎影响动力的三种方法：动力3c
　十六、金钱是否为激励的重要因素
　　◎新生代员工工作动机调查
　　◎金钱是激励还是保健因素
　　◎士兵为何视死如归
　　◎不同层级领导者的需求排序
　十七、四种类型下属的激励技巧
　　◎类型1：指挥型
　　◎类型2：关系型
　　◎类型3：智力型
　　◎类型4：工兵型
第六章 授权技术：该放手时就放手
　十八、究竟何为授权
　　◎授权是委派任务，还是交出权力
　　◎领导者，你为什么不授权
　　◎授权有什么益处
　　◎授权有风险吗？
　　◎授权的基本原则
　　◎影响授权的权变因素
　十九、授权的步骤
　　◎步骤一：确定任务
　　◎步骤二：选择人员
　　◎步骤三：明确沟通
　　◎步骤四：追踪
　二十、授权后的控制技巧
　　◎授权的艺术：学会放风筝
　　◎减少错误授权
　　◎开辟授权之路