- ISBN:9787515324111
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:221
- 出版时间:2014-08-01
- 条形码:9787515324111 ; 978-7-5153-2411-1
本书特色
现代商业与社会中数字变革的核心因素是社交媒体、移动互联网、云计算,本书是**本深度挖掘数字变革中这三项*核心技术商业影响力的专著,书中阐述了这三项技术如何创造新的巨大商机,对商业模式的变革,并为企业提供了适应变革的方法。 每个产业都可能处于变革的“风口”,书中涉及大量行业案例,包括大型报社、手机制造商、app开发者、电视行业、传统制造业、航空公司、餐饮业、零售业、建筑业、团购网站、租车公司、金融机构……通过这些行业案例与建议,帮助读者理解正在发生与即将发生的变革,以及必须采取什么行动。 来自美国行业思想领导者极具启发性的建议,将激发你发现商机与开展组织变革的无限创意与灵感: 你是在销售商品,还是在提供一种客户体验? 客户服务与社交媒体的结合如何成为一种新的营销方式? 如何与自己竞争,与他人合作? 如何为消费者创造移动-社会化的体验? 如何以数据为依据进行决策? 为什么全景式思考者能在游戏中获胜?如何才能拥有系统思维? 如何利用虚拟货币使所有人成为你的忠诚客户? 如何开展社群头脑风暴、众包、协作、共同创造? …… 在本书的指导下,读者能够: 了解即将到来的技术变革将如何影响他们的企业; 利用新技术重新定义产品与服务、客户期望、市场营销; 转变商业模式,做好定位,来进行自我革命并再造整个行业; 将消费者、员工、业务伙伴组成的生态系统整合到大数据与协作式的网络中。
内容简介
**本深度挖掘数字变革中三项*核心技术商业影响力的专著:社交媒体、移动互联网、云计算。 来自美国行业思想领导者的建议,如何更好地运用社交媒体、移动技术来管理与改善品牌。 使用本书,使你或你的企业重新定义产品与服务,提升绩效。 中国互联网20年中,有一大批企业家看到了互联网带来的无限可能,他们不仅为之兴奋,并且牢牢抓住机遇,从而获得了非凡的成功。 未来10年、20年、50年,你的企业将立足于何处?在下一波互联网浪潮中,赢得这场无硝烟战役的关键是:在企业中采用移动云商业运作模式。 任何公司都有自己习惯的做事方式,要对一种新的商业模式采取敏捷的态度或执着于此并非易事,这也正是企业所面临的*大挑战。无论是对于互联网企业还是传统企业,都将在此书中找到有价值的建议。
目录
引言 颠覆式的变革
**部分 社会化、移动互联网、云计算技术
第1章 遥控这个世界
第2章 社会化意味着连接 和自己竞争,与他人合作
第3 章 移动技术 大大摆脱束缚
第4 章 让自己接入云
第二部分 社会移动云将如何变革商业
第5 章 adapt 模式 适应变革
第6 章 持续数字化接触 新型数字消费者
第7 章 数字化 产品与服务中的信息不断增值
第8 章 社群激荡、众包、协作、共同创造
第9 章 组织转型 层级结构让步于网络化结构
第10 章 我们如何购买 重新定义购物与支付
第11 章 工作变游戏,游戏变工作
第12 章 重新想象工作和工作场所
第三部分 理解变革:如何适应社会移动云
第13 章 理解变革
第14 章 放下我们对学习新事物的抵抗
第15 章 系统思考
第16 章 制定决策
第17 章 适应变革的七个步骤
后记 数字化变革:未来10、20、50年,你和你的企业会变成什么样子
相关资料
普华永道*新的数字iq调查显示:高绩效的公司正越来越积极地在新兴技术上投资,包括移动、社交、大数据与云计算。今天企业的*高领导层都在寻求理解如何利用这些技术来支持公司的战略行动,他们将在谢尔顿的这本书中发现有价值的内容。
——普化永道咨询部门首席技术专家克里斯柯伦
作者简介
泰德谢尔顿,普华永道咨询部董事总经理,领导着一个咨询团队,侧重于社交媒体、商业模式创新、战略转型,研究领域包括消费者、零售、高科技产业等。关于企业如何更好地运用社交媒体、移动技术来管理与改善品牌,他是这一领域的行业思想领导者,对技术如何改变消费者行为提供了深刻见解。 在进入咨询行业之前,他曾在技术产业担任高层管理者长达15年,负责产品开发、市场营销与战略。 正是因为拥有技术行业与企业咨询的双重经历,使作者能洞察各行业中企业遇到的挑战,帮助企业利用*前沿的技术,重新定义产品与服务,发展新的商业模式,转变运营方式,从而提升企业绩效,为企业创造竞争优势。
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