哈佛最受欢迎的口才课

第01辑 史密斯泰格教授谈“口才基本功”
**讲 善于把握说话的语音轻重
第二讲 句间停顿让语言更精彩
第三讲 用语调、语气增强你的表达力
第四讲 说话有节奏才是真会说话
第五讲 好口才离不开丰富的语料
第02辑 迈克尔桑德尔教授讲“话语开场白”
**讲 主动引谈话，说好**句话
第二讲 深入沟通之前要进行热身
第三讲 善谈者善于寻找话题
第四讲 从对方爱听的话说起
第五讲 开头说好“场面话”
第03辑 伊莱恩凯玛克教授讲“说话的差异性”
**讲 适宜的讲话时机*能打动他人
第二讲 与同一个人说话也要看不同时机
第三讲 因人而异用不同的措辞
第四讲 轻松应付不同类型的人
第五讲 投其所好才能好沟通
第04辑 罗伯特劳伦斯教授讲“用好言语辅助工具”
**讲 让面部表情丰富起来
第二讲 运用眼神辅助你的语言
第三讲 用手势增强语言的表达力
第四讲 有时无声胜有声
第五讲 一切妙在聆听之势
第05辑 安娜斯洛教授讲“谈话的技巧”
**讲 把话幽默地表达出来
第二讲 巧妙运用心理操纵术
第三讲 通过表达展现自我
第四讲 怎样讲话才有力量
第五讲 当众讲话的危机处理
第六讲 说话要有的放矢
第七讲 说一点善意的谎言
第八讲 巧言化解尴尬境遇
第06辑 拉摩尔亚历山大教授讲“沟通的雷区”
**讲 不在人背后蜚短流长
第二讲 语言也有要避免的禁忌
第三讲 说话之前要想一想
第四讲 拒绝要注重艺术性
第五讲 不要命令别人去做什么
第六讲 “你错了”要慎出口
第七讲 和人争论没好处
第八讲 忠告亦应不逆耳
第07辑 安东尼塞奇教授讲“辩论的技巧”
**讲 如何为辩论做准备
第二讲 哈佛学生这样去辩论
第三讲 确立自己辩论点
第四讲 辩手辩论自有技巧
第五讲 让对手诡辩不攻自破
第六讲 哈佛的辩才是练出来的
第08辑 尼尔鲁登斯坦教授讲“上下两级沟通的技巧”
**讲 先听上司说了什么你再说
第二讲 从上司身上找切入点
第三讲 不要用语言“顶撞”上司
第四讲 一定要让下属心服口服
第五讲 冷静处理和下属的冲突
第六讲 在下属面前要把握好表态的尺度
第09辑 尼尔鲁登斯坦教授讲“和工作对象的沟通”
**讲 和客户沟通态度是**位的
第二讲 好话说说，“马屁”拍拍
第三讲 想方设法满足顾客的需求
第四讲 客户不接受你怎么办
第五讲 学会让同事喜欢你
第六讲 如何才能让同事接受你
第10辑 迈克尔桑德尔教授讲“和朋友沟通”
**讲 学会和陌生朋友的沟通
第二讲 学会和忘年交沟通
第三讲 如何让有缺陷的朋友接受你
第四讲 如何给情侣传情
第五讲 学会安慰伤心的人