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020来了-餐饮.零售.车市场.旅游.家政.短租行业必读的50个经典案例

020来了-餐饮.零售.车市场.旅游.家政.短租行业必读的50个经典案例

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图文详情
  • ISBN:9787121250101
  • 装帧:一般纯质纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:219
  • 出版时间:2015-01-01
  • 条形码:9787121250101 ; 978-7-121-25010-1

本书特色

本书系统介绍了新兴商业模式o2o概念及*新相关理论,并结合全球范围内精选的50个商业案例,以行业为分类,辅以大量权威数据和图表资料,阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的o2o模式兴起背景、理论发展和实践经过。本书特别针对中国企业和管理者,选取了若干本土经典的o2o案例进行相关探讨,以传统行业运营模式转型和互联网化为关注重点,为读者了解o2o提供专业视角,供读者借鉴。

内容简介

    ◆全球视野了解国内外o2o企业的入门级教程     本书把国内外典型的o2o企业全部收录,讲解浅显易懂,版式活泼,对于初涉o2o的人群,一看就懂!     ◆集合国内外*热的6类o2o案例:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业。     采用对比讲解法,比如,打车行业这块,国外的uber讲完,接着就讲滴滴和快的。对于读者形成全局思维至关重要。     ◆中国o2o领先媒体品途网普及型教程     品途网是中国o2o领先媒体,深谙国内外o2o动向、模式和趋势,本书是一本大而全的普及型教程。     ◆推荐电商人群、传统企业人群人手一本     ◆推荐o2o企业给每位员工(尤其是新员工)都看一下,对于员工形成o2o全局观大有益处。

目录

第1章 o2o到底是什么
“o2o”一词被引入中国大致是在2010年年底,而在这一概念被引入之前,事实上,中国互联网人的o2o商业实践已经开始,比如携程、大众点评,它们在做的事情其实就属于o2o模式。应该说,作为一个词,o2o在2010年的中国还是一个“舶来品”,但它所指称的商业模式在中国则早已有了实践者。
1.1 o2o≠电子商务 / 2
1.2 什么是o2o / 4
1.3 闭环为何重要 / 9
1.4 o2o的先行者 / 12
1.4.1 旅游:expedia和携程网 / 13
1.4.2 本地生活:大众点评网和yelp / 14
1.4.3 团购:groupon 和美团网 / 14
1.4.4 短租、打车:airbnb 和uber / 16
1.4.5 o2o生态圈 / 17
第2 章 让吃饭更方便——餐饮
美团网创始人王兴曾经在2013 年美团网的年会上说过:“我们给消费者提供更多、更好、更便宜的吃喝玩乐,吃喝玩乐是每个人都需要的,而今天接近一半的人使用互联网,我们有理由相信随着时间的推移,随着我们服务进一步深入,所有人都可以用互联网、移动互联网的方式去享受他们需要的吃喝玩乐的服务。”跟玩乐相比,吃饭显然是生活中更基础性的需求,今天,互联网正在让我们的餐饮业发生越来越多的变化。
2.1 美国餐饮业的o2o 实践 / 24
2.1.1 星巴克 / 25
案例:星巴克 / 25
2.1.2 线上企业 / 29
案例:opentable / 30
案例:yelp / 32
案例:groupan / 35
2.2 如火如荼的国内市场 / 39
2.2.1 线上o2o 企业 / 40
案例:大众点评 / 40
案例:美团网 / 44
2.2.2 线下企业做o2o / 47
案例:海底捞 / 47
2.3 未来:移动+ 下沉+ 自我觉醒 / 53
第3 章 改变活生生的服务——家政
在北京,你想找一个四川籍、年龄在30 ~ 50 岁的月嫂,有没有符合条件的人呢?肯定有,但你不知道去哪儿找到她;同样,她也不知道哪里有适合她的工作。
有的家政员,某天下午可以干几个小时活,但她不知道谁家需要小时工。对网络刚开始熟悉起来的她,在百度检索结果里看了半天,可能*后发现朝阳区有个客户需要小时工,但她住在石景山区,路太远。一方想找人干活,一方想找活干,但在供需双方之间却存在着严重的信息不对称问题。
3.1 美国人怎么做家政o2o / 60
3.1.1 金字塔形三层级分布 / 61
案例:care.com / 63
案例:homejoy / 66
案例:handybook / 69
3.1.2 美国家政企业o2o实践的特点 / 71
3.2 差距正在缩小 / 73
案例:e家洁 / 75
案例:云家政 / 77
案例:95081 / 79
第4章 让闲置资源重生——短租
媒体人闾丘露薇是airbnb模式的支持者,在《商周刊》的专栏里,她曾做过这样的评价:“把自己家里面空闲的睡房租出来,可以说是两全其美——降低了游客原本只能住酒店的开支,而自己则可以利用多余的空间赚取收入。这门生意的理念在于‘分享’,当然,还有一个更重要的理念支撑这种模式,那就是‘信任’。”
4.1 住到陌生人家里去 / 84
案例:homeaway / 85
案例:airbnb / 87
案例:onefinestay / 88
4.2 变革之路刚刚开始 / 89
4.2.1 一场革命 / 89
4.2.2 两种选择 / 90
案例:途家网 / 91
案例:小猪短租 / 93
4.2.3 三类房源 / 93
案例:小猪短租 / 94
4.2.4 四个难题 / 95
4.2.5 五个环境因子 / 96
第5 章 *具争议的行业——打车
getaround 是一家成立于2009 年的美国p2p 租车公司,他们的网站简介是这么写的:“全球的汽车总数大概是十亿辆,更悲催的是未来十年这个数字还会增加一倍。汽车的数量太多了,事实上,我们根本不需要这么多汽车。从全球范围来看,平均每辆车一天之内有22 个小时是闲置的,也就是说,一天之内全球的车辆座位闲置的时间高达200 亿个小时。”所以他们做了getaround。
5.1 随时呼叫“私人司机” / 100
案例:uber / 100
案例:lyft / 104
案例:sidecar / 105
案例:gataround 和relayrides / 106
5.2 在夹缝中前行 / 109
5.2.1 中国版uber / 109
案例:易到用车 / 109
5.2.2 变味的打车应用 / 111
案例:滴滴打车和快的打车 / 111
第6 章 让世界距离缩短——旅游ota
令文艺青年心怀憧憬的那场说走就走的旅行,终于随着移动互联网的快速发展变成了现实,他们可以在各大ota 的移动应用内分分钟实现消费,从柴米油盐走向未知邂逅。
旅游有着与生俱来的“流动”属性,人的流动往往会促进资本、技术的流动,而资本、技术的流动反过来又会促进全球范围内的人的流动,在这种节奏下,中国在线旅游行业也正在踏上一场“未知之旅”。
6.1 有望成型的“小气候圈” / 118
案例:携程 / 120
案例:艺龙 / 124
案例:去哪儿 / 125
案例:携程 / 126
6.2 给你的旅行出主意 / 130
6.2.1 攻略类网站——以穷游网、蚂蜂窝为例 / 131
案例:穷游 / 131
案例:马蜂窝 / 134
6.2.2 分享类app——以蝉游记、在路上为例 / 136
案例:蝉游记 / 136
案例:在路上 / 138
6.3 走出去的热潮——出境游 / 140
案例:百程旅游网 / 141
案例:发现旅行 / 143
第7章 o2o*后的大招——零售
2012年12月12日,在2012年中国经济年度人物评选现场,王健林与马云打了一个赌:“2020年,10年后,如果电商在中国零售市场份额占到50%,我给马云1亿元。如果没到,他给我1亿元。”马云的回答是:“大家记住,2020年王健林如果赢了,就是我们这个社会输了,是我们这代年轻人输了。”
7.1 美国实体零售商的新玩法 / 148
案例:沃尔玛 / 150
案例:梅西百货 / 153
7.2 国内零售巨头的o2o之路 / 159
案例:苏宁 / 160
案例:** / 162
案例:万达 / 165
7.3 零售的未来会怎样 / 169
第8 章 ceo 论道o2o
2013 年可谓是o2o 行业的里程碑,o2o 的受关注程度已经超过电子商务,行业整体呈现大爆发的发展态势,同时o2o 一词本来的内涵也由*初的本地生活服务拓展至各行各业。在未来几年里,它将受到越来越多的关注,在本书的*后一章,让我们来听听企业家们现身说法,看看他们怎么看待o2o,怎么去做o2o。
8.1 大佬论道o2o / 176
8.2 ceo 论道o2o / 182
案例:哗啦啦点菜网 / 182
案例:外卖库 / 185
案例:58 同城 / 188
8.3 嘉宾论道o2o / 192
案例:大众点评网 / 192
案例:会唐网 / 195
案例:钱方科技 / 199
案例:初见公司 / 202
案例:俏江南集团 / 205
案例:21 世纪天使资本 / 210
案例:丁丁网 / 214
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相关资料

《o2o来了》结合餐饮、零售、家政等多个行业的o2o实践,成功诠释了的定义和内涵,其中所述的经验和教训是许多公司沉淀下来的珍贵资源,很多总结也正是我在长达8年的o2o实践中积累到的心得和体会。致力于o2o领域的朋友通过阅读此书,可以更快、更深地进入到行业当中。
——58同城总裁兼ceo 姚劲波
现在几乎每个人都在说o2o、讨论o2o,但o2o到底是什么其实未见得有人能说清楚。它是未来趋势?它是新兴事物?它是马上流行于各位“玩家”的新玩法?或许都是,或许只是一个概念,至少从业者或感兴趣的人应首先思考它到底是什么。《o2o来了》就是帮助你了解o2o到底是什么的一个尝试。
——易到用车创始人兼总裁周航
“有中介的地方,就有互联网公司的机会”。实际情况就是如此,目前的纯互联网创业已经没有多少机会,互联网和传统行业的结合是下一波热潮。但问题是,面对较新的事物,已经有成熟模式的传统转变起来非常迟钝,而行业的领跑者往往是那些反应迅速、果断的改变者,如何降低机会成本可能是一个大而泛的问题,而《o2o来了》值得借鉴是,它只关注了o2o领域里那些做得好的人和企业,你可以看看。
——e家洁ceo 云涛

作者简介

品途网是中国O2O**媒体,对国内外的O2O动向、模式和趋势一网打尽,凭借丰富的线上和线下实践经验,持续对O2O案例资料进行收集与研究。品途网长期组织线上和线下各种形式的交流活动,成为传统企业O2O转型及新兴互联网团队O2O创业的大本营和加油站。 品途O盟是品途网旗下首个以O2O为核心提供全方位支持的会员服务体系,致力于为O2O行业研究者、实践者、探索者梳理专业知识,搭建交流平台,提供对接服务,组成“同学习共进步”会员社区。 从一日千里的网络虚拟世界,到每天为衣食住行张罗的人类社会,既瞬间可达,也可以相当漫长。这个路途上,或难,或易,或痛苦,或快乐,充满着各种可能性,有各种方式去使用和拥抱互联网。品途团队以专业的态度,孜孜以求的精神去品味着从一个O到另一个O之间的那个to(2),故取名品途。 品途网官方微信号:pintu360

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