管理学实务

　　1.3.4 学习和研究管理学的重要性　　（1）管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着生产力和科学技术的发展，人们逐渐认识到管理的重要性。从历史上看，经过了两次转折，管理学才逐步形成并发展起来。**次转折是泰罗的科学管理理论的出现，意在加强生产现场管理，使人们开始认识到管理在生产活动中所发挥的作用。第二次转折是第二次世界大战后，人们看到，不依照管理规律办事，就无法使企业兴旺发达，因此要重视管理人员的培养，这促进了管理学的发展。　　管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一，它与科学和技术三足鼎立。管理是促成社会经济发展*基本的、关键的因素。先进的科学技术与先进的管理是推动现代社会发展的“两个轮子”，二者缺一不可。管理在现代社会中占有重要地位。经济的发展，固然需要丰富的资源与先进的技术，但更重要的还是组织经济的能力，即管理能力。从这个意义上说，管理本身就是一种经济资源，作为“第三生产力”在社会中发挥作用。先进的技术，要有先进的管理与之相适应，否则，落后的管理就不能使先进的技术得到充分发挥。管理在现代社会的发展中起着极为重要的作用。　　（2）学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理者的管理成果。通过实践可验证管理是否有效，因此实践是培养管理者的重要一环。而学习、研究管理学也是培养管理者的一个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能很好地指导实践，并可缩短或加速管理者的成长过程。目前，我国的管理人才尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此，学习、研究管理学，培养高质量的管理者成为当务之急。　　（3）学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展，专业化分工会更加精细，社会化大生产会日益复杂，而日新月异的社会将需要更加科学的管理。因此，管理在未来社会中将处于更加重要的地位。　　1.3.5 学习和研究管理学的方法　　同其他任何一门学科一样，管理学也有其自身的研究方法。从某种意义上讲，管理学领域产生的各种管理学派，实际上也可以说是因为采用了不同的研究方法的结果，管理学科的发展也就是研究方法的不断发展和进步。主要研究方法有以下几种：　　（1）历史研究法。历史研究法就是运用管理理论与实践的历史文献，全面考察和研究管理的历史演变、重要的管理思想和流派以及管理实践，从中发现和找出规律性的东西，寻求对现在仍有意义的管理原则、方式和方法，做到“古为今用，洋为中用”。任何管理现象都不是孤立的，都有它产生的历史背景及其发生、发展的过程。因此，对管理学中的某一种管理理论、某一个定义和规律的研究，都应放在一定历史条件下，从其发生和发展的过程中去考察，才能掌握它的来龙去脉，了解它的实质所在，并给予恰当的评价。　　（2）比较法。比较法是科学研究中较常用的研究方法，也是当今比较管理学产生与发展的基础。它把不同的或相类似的事物放在一起比较，用以鉴别事物之间的异同。比较法是管理理论研究及提高人的管理能力*基本、*常用的方法，通过历史的纵向比较和各个国家的横向比较，寻其异同，权衡优劣，取长补短，以探索管理的规律。这一方法在当今世界管理科学的发展和先进的管理经验、方法、理论的传播方面发挥着巨大的作用，推动了管理科学和管理实践的迅速发展。　　（3）理论联系实际研究法。理论联系实际研究法有两个方面，一是把已有的管理理论与方法运用到实践中去，通过实践来检验这些理论与方法的正确性与可行性；二是通过管理实践和试验，把实践经验加以概括和总结，使之上升为理论，去补充和修正原有的管理理论。　　（4）系统研究法。要进行有效的管理活动，必须对影响管理过程中的各种因素及其相互之间的关系，进行整体的、系统的分析研究，才能形成管理的可行的基本理论和合理的管理活动。整体的、系统的研究和学习方法，就是用系统的观点来分析、研究和学习管理原理，认识管理问题，以及开展管理活动。管理过程是一个系统，管理的概念、理论和技术方法也是一个系统。系统作为一种方法、手段或理论，则要求在研究和解决管理问题时，必须具有整体观点、“开放的”与相对“封闭的”观点等有关系统的基本观点。　　（5）调查研究法。管理的理论和方法来自于实践。调查研究是我们进行管理活动的*基本要求，是搜集**手材料的好办法。通过调查，才能掌握全面的真实的材料，弄清管理中的经验、问题和发展趋势，并从大量事实中提炼和概括出规律性的东西，作为理论的依据。在科学方法的指导下，采用科学的手段和技术，对有关的管理实践活动进行有目的的系统考察。　　（6）试验研究法。试验研究法是在一定的环境条件下，经过严格的设计和组织，对研究对象进行某些试验考察，从而揭示管理的规律、原则和方法。试验研究法是一种有目的、有约束条件的研究方法，应事先做好计划和安排，方能收到良好效果。　　（7）案例分析法。案例分析法是指在学习和研究管理学的过程中，通过对管理活动的典型案例进行全面的分析和讨论，总结出管理的理论、经验、原则、方法和规律。这种方法的*大优点是能够体现理论联系实际的原则，使一般管理原理的抽象性建立在大量的实际案例分析的基础上。这一方法在西方国家的管理学教学中被广泛采用，无论在理论上或实践上效果都很好。　　……