市场调查与预测-(2014修订版)

**章市场调查概述
　**节市场调查与市场营销
　第二节市场调查的类型
　第三节市场调查的产生和发展
第二章市场调查方案设计
　**节市场调查方案设计的意义
　第二节市场调查程序
　第三节调查方案的可行性研究
第三章文案调查法
　**节艾案调查法的特点和意义
　第二节文案调查的程序
第四章方案调查法
　**节专题组成座谈
　第二节深度访谈法
　第三节德尔菲法
　第四节投射法
第五章询问调查法
　**节入户访谈和拦截调查
　第二节电话访谈
　第三节邮寄调查中和留置调查
　第四节互联网调查
第六章观察调查方法
　**节观察调查法的概念及分类
　第二节人员观察
　第三节机器观察
第七章实验法
　**节实验法及因果关系的相关概念
　第二节实验的效度及其影响因素
　第三节几种主要的实验设计方法
　第四节市场测试
　第五节模式市场测试
第八章测量及态度测量
　**节测量的基本类型
　第二节**印象测量
　第三节量表的信度和效度
第九章问卷设计
　**节问卷的定义与作用
　第二节问卷的基本结构
　第三节问卷设计程序及内容
……
第十章样本设计
第十一章调查的实验
第十二章调查数据整理
第十三章调查数据制图和描述性统计
第十四章方差与协方差分析
第十五章相关分析与回归分析
第十六章因了分析
第十七章聚类分析和判别分析
第十八章市场调查报告的撰写
第十九章市场调查应用之一：满意度调查
第二十章市场调查应用之二：广告调查
第二十一章市场调查应用之三：商圈调查
附录一欧洲民意与市场调查协会国际市场研究标准及道德规范
附录二随机数字表
参考文献