决战中高层-中高层管理的86个核心问题

序言  中高层管理为何这样难
**章　管理要义——管人与管事要平衡
　核心问题l  “为君难”，难在哪里
　核心问题2管人与管事哪个重要
　核心问题3  管理者与领导者的区别有哪些
　核心问题4如何才能成为一个优秀的领导
第二章　角色定位——授权与越位不可为
　核心问题5  中高层领导的工作重点是什么
　核心问题6规划与决策真的只是*高决策者的事吗
　核心问题7  为什么总是扮演消防员的角色却分身乏术
　核心问题8  下属遇到问题总找领导怎么办
　核心问题9为什么有些领导越授权，自己却越忙乱
　核心问题10如何正确认识领导的角色认知
　核心问题11  为什么领导不能以例行性工作为主
第三章　人才战略——礼贤下士，王者之气
　核心问题12为什么要培养下属
　核心问题13  为什么工作态度决定工作结果
　核心问题14为什么要让员工参与管理
　核心问题15为什么说“分槽养马，合槽喂猪”是领导的艺术
　核心问题16关键性的任务应该交给谁
　核心问题17怎样让员工发挥榜样的作用
　核心问题18为什么要培养核心团队
　核心问题19防微杜渐的目的是什么
　核心问题20为什么要多用正面激励，少用负面批评
　核心问题21  教练技术在培养下属中有什么作用
第四章　选拔制度——找对人，用好人，留住人
　核心问题22  领导者怎样看人才能不走眼
　核心问题23  如何通过人员测评找到合适的人选
　核心问题24诸葛亮的“七观法”和魏征的“六观法”
　核心问题25如何做到“用人所长，容人之短”
　核心问题26如何用好性格不太好的下属
　核心问题27如何唤醒身边“沉睡着的人”
第五章　沟通艺术——哪里有管理，哪里就要沟通
　核心问题28沟通分为几个层次
　核心问题29有效沟通需要把握哪三个原则
　核心问题30为什么说沟通的效果比道理更重要
　……
第六章　向上沟通上级的信住与下属的倚重
第七章　向下沟通站在下属的角度思考
第八章　平级沟通——从制度到文化的演进
第九章　团队建设——制度的建立，文化的塑造
第十章　激励管理——释放正能量，打造竞争力
第十一章　执行力——没有行动，谈不上效率
第十二章　时间管理——不能管理时间就没有一切
附　部分管理工具介绍