一路向前

引 言
【**部分】爱
　第1 章 饮品的真相
　第2 章爱的故事
　第3 章问题凸显
　第4 章没有什么是机密的
　第5 章魔力般的体验
　第6 章为生存而战
　第7 章*重要的是相信自己
【第二部分】信心
　第8 章重唤信任
　第9 章 重塑咖啡特质
　第10 章战则必胜
　第11 章提升核心价值
　第12 章陷入泥沼
　第13 章变革议程
　第14 章慈善之心
　第15 章重新思考产品本身
　第16 章大胆举措
【第三部分】痛
　第17 章混乱时期
　第18 章致命的问题
　第19 章艰难抉择
　第20 章没有灵丹妙药
　第21 章拯救星巴克
【第四部分】希望
　第22 章危机的真相
　第23 章激励人心的时刻
　第24 章灵活行事 209 第25 章 b计划
　第26 章坚持到底
【第五部分】勇气
　第27 章创新基因
　第28 章真正伟大的产品
　第29 章数字生活
　第30 章平稳过渡
　第31 章从未失去灵魂
　第32 章胜利者
　第33 章你好，未来
后 记
致 谢