旅游市场营销

**章 旅游市场营销概论
**节 市场营销
第二节 旅游市场营销
第三节 旅游市场营销学

第二章 旅游市场营销环境分析
**节 旅游市场营销环境概述
第二节 旅游市场营销的外部环境
第三节 旅游企业内部条件分析
第四节 旅游市场营销环境分析的Sw0T技术
第五节 旅游市场调查与预测

第三章 旅游购买行为分析
**节 旅游者购买行为概述
第二节 旅游者购买决策行为的心理特征分析
第三节 旅游者购买决策过程
第四节 组织机构的购买行为分析

第四章 旅游目标市场营销
**节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场选择及策略
第三节 旅游产品的市场定位

第五章 旅游市场产品策略
**节 旅游产品概述
第二节 旅游产品生命周期策略
第三节 旅游产品组合策略
第四节 旅游产品品牌策略
第五节 旅游新产品策略

第六章 旅游市场价格策略
**节 旅游产品的价格
第二节 旅游产品价格的制定与调整
第三节 旅游产品价格策略

第七章 旅游市场渠道策略
**节 旅游营销渠道的概念与功能
第二节 旅游营销渠道的类型
第三节 旅游中间商
第四节 旅游营销渠道的选择与管理
第五节 旅游营销渠道的发展趋势

第八章 旅游促销策略
**节 促销与促销组合
第二节 旅游人员推销策略
第三节 旅游广告
第四节 旅游公共关系
第五节 旅游销售促进

第九章 旅游营销管理
**节 旅游市场营销组织
第二节 旅游市场营销计划、执行与管理
第三节 旅游企业内部营销管理

第十章 旅游营销理论的发展趋势
**节 旅游目的地营销
第二节 旅游节 庆营销
第三节 旅游事件营销
第四节 旅游网络营销
参考文献