包邮培训师成长实战手册-培训需求诊断和调研-随书赠送问题树模型拼图深化理解的最佳工具

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作者：苏平著

出版社：人民邮电出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 人力资源/行政管理

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图文详情

ISBN：9787115402486
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：238
出版时间：2015-09-01
条形码：9787115402486 ; 978-7-115-40248-6

本书特色

问题树课程开发模型不仅可用于培训课程开发，也是一套分析及改善问题的思路、流程、工具和方法，适用于各种组织中不同的管理情境。　　《培训师成长实战手册：培训需求诊断和调研》以问题树课程开发模型的应用为核心，共分为“思维变革：问题树课程开发模型”“抓关键：找到急需解决问题”“找对人：明确培训对象”“做对事：确定课程大纲”四章。全书以课程开发流程为主要脉络，穿插介绍了培训需求诊断和调研的七大方法和四大工具，并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外，每章末都有“答疑”和“强化”两个模块，它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题，让读者通过演练强化理解。　　《培训师成长实战手册：培训需求诊断和调研》不仅适合有课程开发需求的企业内训师和职业培训师阅读，也可作为各类企业的管理者、人力资源从业者的参考读物。

内容简介

作者首部著作《培训师成长手册》自上市以来已获得数万专业培训师的认可和欢迎！　　独创的“问题树课程开发模型”帮助万千培训师为企业和学院量身打造培训课程！　　真正能落地的“咨询式培训”操作指南，源自作者十几年培训工作经验，知行合一，行胜于言！　　书中几十个案例均来自真实培训师的真实经历，真正接地气，直面培训师一线工作中的真实问题！

**章思维变革：问题树课程开发模型　量身定制：问题树课程开发模型　价值呈现：培训需求诊断和调研的价值　思维拓展：培训需求诊断和调研的准备　答疑　强化第二章抓关键：找到急需解决的问题　工具箱：四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱　见招拆招：五类需求来源及对策　拨云见日：需求不明怎么办　鼎力相助：专案配合有妙招　有的放矢：年度培训需求哪里来　精准把脉：培训价值切入点　答疑　强化第三章找对人：明确培训对象　工具箱：鱼骨图、star 原则　精确定义：问题是什么　全面展示：问题的影响因素　客观判定：问题的责任者　答疑　强化第四章做对事：确定课程大纲　工具箱：四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱　抽丝剥茧：培训需求访谈　分门别类：明确培训需求　对症下药：拟定课程大纲　答疑　强化附录a 各章"强化"提示信息附录b "问题树模型"拼图标准版

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