包邮市场调查方法与实务-(第二版)

**章 市场调查概述 **节 市场营销信息系统 第二节 市场调查的概念和作用 第三节 市场调查的原则和范围 第四节 市场调查的方法 第五节 市场调查的历史沿革和发展趋势 思考练习题 实训题 案例分析 为什么要做市场调查？ 第二章 市场调查机构 **节 市场调查机构的类型 第二节 市场调查机构的部门和人员 第三节 市场调查行业的行为准则 思考练习题 实训题 扩展阅读中国知名市场调查公司简介 第三章 市场调查策划 **节 市场调查的运作程序 第二节 市场调查问题的确定 第三节 市场调查策划书 思考练习题 实训题 扩展阅读金芦荟口服液广告效果调查方案 第四章 文案调查法 **节 二手资料的功能及特点 第二节 二手资料的来源 第三节 文案调查的程序 思考练习题 实训题 扩展阅读市场调查常用二手资料来源简介 第五章 抽样设计 **节 抽样设计的基本概念 第二节 抽样的基本方法 第三节 样本量的确定 第四节 抽样方案设计 第五节 抽样误差及其控制 思考练习题 实训题 扩展阅读广东省个体工业抽样调查方案 第六章 问卷设计 **节 问卷的作用及基本结构 第二节 问卷主体部分的设计技术 第三节 态度测量技术 第四节 问卷设计的程序 思考练习题 实训题 案例分析 2013届大学毕业生就业状况调查问卷 第七章 访谈法 **节 定量调查法 第二节 定性调查法 思考练习题 实训题 扩展阅读“雅典娜”互联网移动调查系统简介 第八章 观察法和实验法 **节 观察法 第二节 实验法 思考练习题 实训题 案例分析 市场调查的作用和力量 第九章 调查资料的处理 **节 问卷资料的预处理 第二节 数据的录入 第三节 数据的核查 第四节 调查资料的整理与描述 思考练习题 实训题 扩展阅读大数据在市场研究中的国际前沿追踪 第十章 调查资料的分析 **节 调查资料分析概述 第二节 调查数据的描述统计分析 第三节 调查数据的推断统计分析 第四节 多变量数据的深度统计分析 思考练习题 实训题 扩展阅读零售企业数据挖掘的价值 第十一章 市场预测 **节 市场预测概述 第二节 定性预测法 第三节 时间序列预测法 第四节 回归模型预测法 思考练习题 实训题 案例分析 春花童装为何滞销？ 第十二章 撰写市场调查报告 **节 市场调查报告的基本结构 第二节 调查报告的写作要求及技巧 第三节 调查结果的口头报告 思考练习题 实训题 案例分析 葡萄酒消费习惯调查报告 参考文献 附录1 常用统计软件介绍 附录2 Excel常用统计函数介绍