包邮#企业信用管理

序
前 言
**章 概论
**节 信用概述
第二节 企业信用管理
第三节 信用管理的意义
第二章 企业信用管理体系
**节 信用管理的模式
第二节 信用管理的过程
第三节 信用管理的内容
第三章 “3 1”科学信用管理模式
**节 我国企业信用管理的现状
第二节 “3 1”科学信用管理模式
第三节 信用管理各阶段的工作内容和步骤
第四节 企业信用管理部门与政策
第五节 企业信用管理系统
第四章 企业资信调查
**节 资信调查概述
第二节 资信调查的特性
第三节 资信调查的时机与渠道
第四节 资信调查的内容与结论
第五章 企业客户管理
**节 客户管理概述
第二节 客户定义及其分类管理
第三节 客户资料的搜集和分析
第四节 客户信用额度的确定与授予
第五节 客户档案的建立和管理
第六章 企业合同管理
**节 合同管理概述
第二节 企业合同管理的目标与组织
第三节 运用信息、系统、控制理论管理合同
第四节 运用计算机管理合同
第七章 企业赊销管理
**节 赊销管理概述
第二节 赊销政策的制定与决策
第三节 应收账款日常管理
第四节 坏账管理与监督检查
第八章 企业担保管理
**节 企业担保概述
第二节 担保业务控制流程
第三节 担保控制的监督检查
第四节 担保案例分析
第九章 企业内部控制
**节 企业内部控制概述
第二节 内部控制的内容与方法
第三节 采购与付款内部控制流程
第四节 销售与收款内部控制流程
第五节 对外筹资内部控制流程
第十章 信用风险管理
**节 信用风险概述
第二节 信用风险要素的分析方法
第三节 信用风险的控制
后 记