包邮护理管理学-(第2版)

目录 **章绪论 **节管理与管理学 一、 基本概念 二、 管理对象 三、 管理的职能 第二节护理管理与护理管理学 一、 相关概念 二、 护理管理学的研究内容 三、 护理管理学的研究方法 第二章管理理论和原理 **节中国传统管理思想 一、 儒家管理思想 二、 道家管理思想 第二节西方古典管理理论 一、 泰勒的科学管理理论 二、 法约尔的管理过程理论 三、 韦伯的行政组织理论 第三节西方行为科学理论 一、 梅奥的人际关系理论 二、 麦格雷戈的人性管理理论 三、 其他管理理论 第四节现代管理理论 一、 现代管理学派的主要代表 二、 主要代表性管理理论 第五节管理原理 一、 系统原理 二、 人本原理 三、 动态原理 四、 效益原理 第三章计划 **节概述 一、 基本概念和意义 二、 计划的种类和方式 三、 计划的原则 四、 计划的步骤 五、 计划在护理管理中的应用 第二节目标管理 一、 基本概念和意义 二、 目标管理过程 三、 目标管理在护理管理中的应用 第三节时间管理 一、 基本概念和意义 二、 时间管理的过程 三、 时间管理在护理管理中的应用 第四节管理决策 一、 基本概念和原则 二、 管理决策的类型 三、 管理决策的过程 四、 管理决策在护理管理中的应用 第四章组织 **节概述 一、 组织的概念、 要素与作用 二、 组织的分类 三、 组织工作 四、 组织结构 五、 组织设计 第二节我国医疗卫生组织 一、 卫生组织系统 二、 医院组织系统 三、 护理组织系统 第三节组织文化 一、 组织文化概述 二、 组织文化建设 三、 护理组织文化建设 第五章人力资源管理 **节概述 一、 人力资源及其管理 二、 护理人力资源管理 第二节医院护理人员的配置与岗位设置 一、 医院护理人员配置 二、 医院护理人员的岗位设置 三、 护理人员技术岗位设置 第三节护理人员的招聘与使用 一、 护理人员的招聘 二、 护理人员的使用 第四节护理人员的动态管理 一、 护理人员的培训与继续教育 二、 绩效考核 三、 薪酬管理 第五节护理人员职业生涯规划 一、 相关概念 二、 意义 三、 基本原则 四、 职业生涯具体规划实践及过程 五、 护理人员职业生涯规划管理 第六章领导 **节概述 一、 基本概念 二、 领导者的影响力 三、 领导的作用 第二节领导理论 一、 领导特质理论 二、 领导行为理论 三、 领导权变理论 四、 激励理论 第三节领导的方式和艺术 一、 授权 二、 沟通协调 三、 激励 第七章控制 **节概述 一、 控制的相关概念 二、 控制的对象 三、 控制的类型 四、 控制的原则 五、 控制的功能 第二节控制的过程和方法 一、 控制的过程 二、 控制的方法 三、 有效控制的特点 第三节控制在护理管理中的应用 一、 护理成本管理 二、 护理风险管理 三、 护理安全管理 四、 护理信息管理 第八章护理质量管理 **节质量管理概述 一、 相关概念 二、 质量管理的发展演变 第二节护理质量管理概述 一、 相关概念 二、 护理质量管理的基本任务 三、 护理质量管理的意义 四、 护理质量管理应遵循的原则 五、 护理质量的标准化管理 第三节护理质量管理常用方法 一、 PDCA循环 二、 临床路径 三、 品管圈 四、 六西格玛管理 第四节护理质量评价与持续改进 一、 相关概念 二、 护理质量评价的内容 三、 护理质量评价方法 四、 护理质量持续改进的基本过程 第九章护理管理与医疗卫生法律、法规 **节与护理管理相关的法律、法规 一、 我国卫生法体系 二、 护理法的种类与内容 第二节护理管理中常见的法律问题 一、 护士的职业权利和义务 二、 依法执业问题 三、 执业安全问题 四、 护理不良事件 附录 附录1护士条例 附录2护士执业注册管理办法 附录3《侵权责任法》（节选） 附录4医疗事故处理条例 附录5中国医院协会患者安全目标(2017版) 参考文献