包邮组织行为学

**章组织行为学概述 **节组织的概念、要素和类型 第二节组织行为学的概念、产生及发展 第三节组织行为学研究的分类和方法 本章小结 复习思考题 本章案例 第二章个体行为的基础 **节人格与个体行为 第二节情绪与个体行为 第三节能力与个体行为 本章小结 复习思考题 本章案例 第三章价值观与态度 **节价值观 第二节态度 第三节知觉 本章小结 复习思考题 本章案例 第四章动机与激励理论 **节动机与激励的本质 第二节激励理论 第三节激励机制的运用 第四节绩效考评与激励 本章小结 复习思考题 本章案例 第五章工 作 压 力 **节工作压力的特性 第二节工作压力的管理 本章小结 复习思考题 本章案例 第六章群体行为的基础 **节群体的基本问题 第二节影响群体行为的因素 第三节群体行为的特征 第四节群体中的人际关系 本章小结 复习思考题 本章案例 第七章团队理论与实践 **节团队概述 第二节团队管理 本章小结 复习思考题 本章案例 第八章沟通 **节沟通概述 第二节人际沟通 第三节沟通障碍及障碍的排除 本章小结 复习思考题 本章案例 第九章领导 **节领导概述 第二节领导理论 第三节有效领导的原则 本章小结 复习思考题 本章案例 第十章权力与政治 **节权力 第二节政治 本章小结 复习思考题 本章案例 第十一章冲突与谈判 **节冲突概述 第二节冲突的处理 第三节谈判 本章小结 复习思考题 本章案例 第十二章决策 **节决策概述 第二节个体决策 第三节群体决策 本章小结 复习思考题 本章案例 第十三章组 织 文 化 **节组织文化概述 第二节组织文化对组织行为学的影响 第三节组织文化的建设 本章小结 复习思考题 本章案例 第十四章组织变革与组织发展 **节组织变革概述 第二节组织变革的动力及阻力 第三节组织变革的模型 第四节组织的发展过程 本章小结 复习思考题 本章案例 第十五章组 织 学 习 **节组织学习概述 第二节组织学习理论 第三节学习型组织 第四节学习型组织的构建 本章小结 复习思考题 本章案例 参考文献