包邮企业社会责任议题管理-理论建构与实战探索

**章 企业社会责任议题管理的概念体系
**节 正确理解企业社会责任议题
第二节 正确理解企业社会责任议题管理
第三节 正确理解企业社会责任议题管理的功能

第二章 企业社会责任议题管理的基本内容
**节 企业社会责任议题管理的框架体系
第二节 企业社会责任议题的收集与识别
第三节 企业社会责任议题的优先级评估
第四节 企业社会责任议题分类管理策略
第五节 企业社会责任议题的策划与实施
第六节 企业社会责任议题的绩效评价与改进
第七节 企业社会责任议题管理的日常工作机制

第三章 企业社会责任议题管理的基本理念
**节 企业社会责任议题管理的理念模型
第二节 外部视野理念
第三节 守法合规理念
第四节 社会与环境风险防范理念
第五节 综合价值创造理念
第六节 透明运营理念
第七节 利益相关方参与和合作理念
第八节 社会资源整合与优化配置理念
第九节 健康生态圈理念
第十节 可持续性理念

第四章 企业社会责任议题管理的基本方法
**节 责任边界管理
第二节 战略融合
第三节 全生命周期管理
第四节 跨界合作
第五节 平台化履责
第六节 “互联网 ”
第七节 社会化沟通
第八节 品牌化运作

第五章 企业社会责任议题管理的典型误区
**节 认知误区
第二节 行为误区
参考文献