管理心理学

**章管理心理学的研究对象与方法
**节管理心理学的研究对象
第二节管理心理学的研究内容与意义
第三节管理心理学的研究方法及学科前沿
第二章管理心理学的基础理论
**节心理学概述
第二节管理学理论的演进
第三节西方的人性假设
第三章知觉与印象管理
**节知觉与社会知觉
第二节社会知觉的偏差
第三节归因理论与归因偏差
第四节印象管理策略
第四章个性差异与知人善任
**节个性概述
第二节个性的分类与测量
第三节气质和性格
第四节能力分类与测量
第五章态度改变与宣传教育
**节态度的概述
第二节态度的形成与改变
第三节态度的测量
第四节宣传教育的方法与技巧
第六章情绪、情感与挫折
**节情绪、情感与育情管理
第二节挫折管理
第三节冲突及其处理
第七章个体行为与激励
**节激励概述
第二节需要、动机与行为
第八章激励理论及其应用
**节内容型激励理论
第二节过程型激励理论
第三节综合激励模型
第九章群体与团队管理
**节群体的基本概念与分类
第二节群体属性
第三节群体心理和行为规律
第四节群体发展
第五节群体决策
第六节工作团队管理
第十章人际沟通及有效管理
**节沟通的原理
第二节沟通的渠道
第三节人际沟通的风格、规律及存在的障碍
第十一章领导心理与领导行为有效性理论
**节领导与领导体制
第二节领导特质论
第三节领导行为论
第四节领导情境理论
第五节领导理论的新进展
第十二章组织结构与设计
**节组织与组织理论
第二节组织结构
第三节组织设计
第十三章组织变革
**节组织变革的动因与内容
第二节组织变革的过程
第三节组织变革的阻力及排除对策
参考文献