FBI超级询问术

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作者：魏冰冰

出版社：中国法制出版社

本类榜单：社会科学

分类：社会科学 > 心理学

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图文详情

ISBN：9787509383858
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：252
出版时间：2017-06-01
条形码：9787509383858 ; 978-7-5093-8385-8

本书特色

　　作为世界知名的打击犯罪的执法机构，美国联邦调查局(FBI, Federal Bureau of Investigation)有哪些独门秘籍能够剥茧抽丝，找出真相，让犯罪分子无所遁形?这些受过严格训练、经验丰富的FBI探员都是高明的询问专家，他们能面对任何情况、任何对象，通过简单、有效的提问获取任何信息。本书从不同角度总结了FBI询问术，教你将询问技巧应用到日常生活的各种场合中，比如谈判、销售、咨询等。本书将告诉你如何通过询问获取你想要的信息，提升你的社会交往和人际沟通能力，进而获得成功。

内容简介

　　○FBI教你如何询问才能获得满意的回答○如何通过询问得到你想要的任何信息○如何通过交谈探寻对方深藏不露的想法○如何通过简单、有效的提问获得成功

　　FBI告诉我们：询问的奥秘何为询问询问与讯问询问的难点询问的问题类型询问的“范围”询问的目的询问中的“典型错误”有效询问应急询问FBI告诉我们：询问的基本方法口头询问法书面询问法通信工具询问法开放式询问封闭式询问交叉询问FBI告诉我们：询问具体怎么做设计好询问的切入点巧妙使用疑问句利用好奇心“不耻下问”准确把握询问时机和节奏凭借问答风格对症下药必须弄清具体地点明确关键事件学会更好地倾听忠实记录谈话内容偶尔运用沉默战术正确组织询问语言FBI教你判断：究竟是事实还是谎言一般可信性善用直觉和逻辑关注首次陈述进行陈述内容分析事先发出警告信号观察身体语言分析叙述方式聆听讲话声音与节奏微表情与谎言的秘密FBI教你应对：询问中的突发状况被询问者抵触抗拒被询问者沉默不语被询问者提出条件被询问者过于紧张FBI超级询问术应用：生活中的询问社会交往中的询问暧昧双方间的询问好朋友间的询问父母对青少年的询问父母对大龄单身男女的询问长辈对晚辈的询问夫妻双方间的询问教师对学生的询问FBI超级询问术应用：工作中的询问管理者对员工的询问下属对上级的询问销售人员对顾客的询问商业谈判中的询问向FBI学习：快速修成询问专家具备专业的理论知识转变固有的思维方式善于探索和发现适中的声调和语速培养理性、严谨的头脑

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