包邮优化你的人生

**编 回顾历史 第1章 历史事件回顾 泰坦尼克号灾难 西安空难 挑战者号航天飞机灾难 帕尔波·阿尔法石油钻塔灾难 哥伦比亚号航天飞机灾难 “9 ·11 事件”中世贸双塔倒塌的原因 第二编 怎样实现优质人生 第2章 建立并运用个人质量保证体系 确定做人准则：个人质量方针 让常规事项流程标准化：程序文件 细化具体操作步骤：操作指导书 充分利用数据：表格 个人质量保证体系文件的结构 确立和运用个人质量保证体系 第3章 在生活中运用个人质量保证体系 健康是人生*大的财富 娱乐是人生的重要内容 贵重物品的采购 交友和择偶 出游可以安排得井井有条 个人修养日趋完美 第4章 每个人都有潜力做成某些事情 人生旅途只有单程车票 个人动力目标的意义 用SWIFA 法分析自己的特征 客观环境条件须考虑 性格特征起主要作用 年龄时段不是障碍 人生的健康受益于动力目标 第5章 成功离不开勤奋和努力 怎样设定个人动力目标 生存依赖于个人竞争力 “硬”和“软”的互补 个人的短期动力目标 有效地实施并完成个人行动计划 个人素质与成功要素 第6章 从失败中找出成功的方法 反常事故（失败）原因分析 ：鱼骨图法 找出问题的根本原因： W 法 有错必改：纠正措施见成效 防患于未然：预防措施不可忽视 第7章 使自身变得更加优秀 用质量控制工具记录并分析信息：改进个人技能 采用“七步解决问题”的方法：消除存在的问题 “PDCA 循环法”：用于个人素质的持续改进 后 记 人生如此美好，不应放任自流