公共关系实务

　　《公共关系实务/高等职业教育“十二五”规划教材》：　　一、公关主体构成　　（一）公共关系主体的定义　　公共关系的基本构成要素是：作为主体的社会组织、作为客体的公众和将主体与客体连接起来的传播沟通。由此而知，公共关系的主体是社会组织，公共关系的客体是公众，沟通传播则是连接社会组织与公众或主体与客体的桥梁。　　社会组织是人们在共同目标基础上，按照一定的宗旨、任务和形式建立起来的履行一定职能的社会机构。社会组织是公共关系的主体，是公共关系活动的组织者、承载者、实施者和行为者，是公共关系活动的核心。　　同步思考：　　某公司总裁以个人名义向某地震灾区捐款，这是不是公共关系活动？　　（二）公共关系主体的分类　　1.根据工作任务，社会组织可以分为公共关系组织和非公共关系组织　　（1）公共关系组织是指具备公共关系职能：专注从事公共关系工作的各类组织和部门。可以分为四类：　　1）专业的公共关系公司，如公共关系事务所、公共关系广告公司、公共关系咨询服务公司、公共关系策划公司等。‘　　2）组织内部设置的公共关系部门，如公共关系部、公共关系处、公共关系科等。　　3）公共关系团体组织，如公共关系协会、公共关系学会、公共关系教学研究会、公共关系专业委员会等。　　4）发挥一定公共关系职能的其他各类组织或机构，如宣传部、外事办、工会、广告公司、外联处、交际处、信访办等。　　（2）非公共关系组织：除了公共关系组织以外的其他各级、各类组织。　　2.根据社会功能，社会组织可以分为经济组织、文化组织、政治组织和宗教组织　　（1）经济组织是以追求经济利益为目标的营利性组织。如生产性企业、商业企业、金融企业等各类经济组织。　　（2）文化组织通过从事文化活动来满足人们的文化需要。文化组织有学校、科研机构、图书馆等。　　（3）政治组织包括政党组织、国家政权组织、国家武装力量组织和国家司法机关等。在中国，除了执政的中国共产党以外，还有其他各民主党派团体。　　（4）宗教组织是以某种宗教信仰为宗旨而形成的组织。我国现有佛教、天主教、基督教等宗教组织。　　3.根据目标特点，社会组织可以分为营利性组织、非营利性组织　　（1）营利性组织。与前面介绍的“经济组织”相同，以盈利为目的，它是*基本的社会组织单位，也是公共关系研究的主要对象。　　（2）非营利性组织。组织的运营不以获取利润为目的，而是以社会的整体利益为目标。分为四类：　　1）服务性组织：不以营利为目的，以服务对象的利益为目的。如学校、医院、社会公用事业机构等。　　2）公共性组织：为整个社会服务的公共组织。如政府、军队、消防部门、治安机关等。　　3）公益性的团体组织，如基金会、社会志愿者协会、慈善机构等。　　4）互利性组织：以组织内部成员间互获利益为目标的组织。如工会组织、职业团体（学会、协会、研究会）、宗教团体等。　　（三）公共关系主体的特征　　社会组织的基本特征表现为：　　（1）群体性。组织是由一定数量人员组成的群体。组织的成员们相互协作，自愿为组织目标的实现而努力工作。　　（2）目的性。拥有共同目标是社会组织建立的条件。　　（3）系统性。社会组织具有一定的运作形式和结构。运作形式是指组织内部管理、控制、协调的方法，如规章、命令、行为规范等。运作结构是指组织活动组合模式，包括成员分工、相互协作和权利分配。　　（4）社会性。组织是社会发展的产物，一方面受社会环境的制约，另一方面影响、改变社会环境。社会组织与社会环境之间存在广泛的信息联系。　　（5）独立性。每一个社会组织都是相对独立的群体，具备一定的物质基础，可以以自己的名义单独地开展丰富多样的活动。　　（6）动态性。社会组织是一个动态发展的系统。包括：①社会组织本身不断发展变化，②适应社会环境的发展变化。　　同步思考：　　请以自己所就读的学校为例分析社会组织六方面的特征。　　……