包邮战略管理-概念部分-第15版

**部分战略管理概述 第1章战略管理的本质 出色的战略管理案例 什么是战略管理 战略管理中的关键术语 战略管理的成效 为什么有些企业不进行战略规划 战略规划的陷阱 有效战略管理的指导方针 经营战略与军事战略比较 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 综合案例 实践练习 注释 第二部分战 略 制 订 第2章企业愿景与使命 出色的战略管理案例 我们想成为什么样的企业 我们的业务是什么 愿景和使命陈述的重要性(益处) 使命陈述的特点 撰写和评价使命陈述 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第3章外部评估 外部审计的性质 出色的战略管理案例 关键外部因素 产业组织(I/O)观点 经济因素 社会、文化、人口与自然环境因素 政治、政府及法律因素 技术因素 竞争因素 竞争分析： 波特五力模型 外部信息来源 预测工具与技术 行业分析： 外部因素评估矩阵 竞争态势矩阵 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第4章内部评估 内部审计的性质 出色的战略管理案例 资源观 整合战略和文化 管理 营销 财务与会计 盈亏平衡分析 生产与运作 研究与开发 管理信息系统 价值链分析(VCA) 内部因素评价(IFE)矩阵 学生需要特别注意 结论 关键术语和概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第5章战略行动 出色的战略管理案例 长期目标 战略类型 一体化战略 强化战略 市场开发 产品开发 多元化战略 防御战略 迈克尔·波特的5个一般战略 实现战略的方式 非营利组织和政府机构的战略管理 小企业的战略管理 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第6章战略分析与选择 出色的战略管理案例 战略分析与选择的性质 战略制订综合框架 输入阶段 匹配阶段 优势劣势机遇威胁(SWOT)矩阵 战略地位与行动评价(SPACE)矩阵 波士顿咨询集团(BCG)矩阵 内部外部(IE)矩阵 大战略矩阵 决策阶段 定量战略规划矩阵(QSPM) 战略选择的文化方面 战略选择的政治方面 治理问题 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第三部分战 略 实 施 第7章战略实施： 管理和运营问题 出色的战略管理案例 战略实施的性质 管理视角 年度目标 政策 资源配置 处理冲突 结构与战略匹配 重组与流程再造 业绩、报酬与战略挂钩 克服变革阻力 培育支持战略的企业文化 战略实施中的生产与作业问题 战略实施中的人力资源问题 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第8章战略实施： 市场营销、财务与会计、研发及管理信息系统问题 战略实施的性质 出色的战略管理案例 当前营销问题 市场细分 产品定位/感知图 财务与会计问题 管理信息系统(MIS)问题 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第四部分战 略 评 估 第9章战略回顾、评估与控制 战略评估的性质 出色的战略管理案例 战略评估框架 平衡计分卡 公开出版的战略评估信息来源 有效评估系统的特征 权变计划 审计 战略管理在21世纪所面临的挑战 学生需要特别注意 结论 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第五部分战略管理主要议题 第10章商业道德/社会责任/环境的可持续性 商业道德 出色的战略管理案例 社会责任 环境可持续性 学生需要特别注意 结论 关键术语及概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第11章全球/国际问题 出色的战略管理案例 跨国组织 国际业务的优势和劣势 全球挑战 全球企业税率 美国与外国商业文化比较 各个国家的交流差异 各个国家的商业文化 各个国家/大洲的商业环境 学生需要特别注意 总结 关键术语与概念 复习讨论题 *新读物 实践练习 注释 第六部分战略管理案例分析 如何编制和演示一项案例分析 什么是战略管理案例 编制案例分析的指导方针 编制用于课堂讨论的案例 案例方法和演讲方法 编制书面案例分析 进行口头演示 案例分析成功的诀窍 参考读物 口头案例分析的演示步骤