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包邮智慧旅游——理论与实践
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- ISBN:9787567569010
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:26cm
- 页数:213页
- 出版时间:2017-11-01
- 条形码:9787567569010 ; 978-7-5675-6901-0
本书特色
《智慧旅游:理论与实践》从实践出发,以扎实的调查研究为基础,对智慧概念、进程以及理论和实践进行系统梳理,吸收国内外新的研究和发展成果,以深入浅出的形式介绍智慧旅游的主要知识。主要内容包括:智慧旅游的概念、智慧旅游的相关技术与知识(网络、通信、信息数据、系统)、智慧旅游的规划与设计、智慧旅游的应用领域(城市、目的地、酒店、公共服务)以及智慧旅游的各类实践。
内容简介
本书从实践出发, 以扎实的调查研究为基础, 对智慧概念、进程以及理论和实践进行系统梳理, 吸收国内外*新的研究和发展成果, 以深入浅出的形式介绍智慧旅游的主要知识。主要内容包括: 智慧旅游的概念、智慧旅游的相关技术与知识 (网络、通信、信息数据、系统) 、智慧旅游的规划与设计、智慧旅游的应用领域 (城市、目的地、酒店、公共服务) 以及智慧旅游的各类实践。
目录
1 智慧旅游的提出
2 智慧旅游的概念与演变
3 智慧旅游的应用和发展
第2章 智慧旅游的整体架构
1 智慧旅游的维度
2 智慧旅游的整体架构
3 智慧旅游的信息流
4 智慧旅游的场景和功能
第3章 智慧旅游的技术支持
1 与移动终端相关的技术
2 物联网技术
3 虚拟现实技术
4 人工智能技术
5 云计算技术
6 信息安全技术
第4章 智慧旅游的管理
1 智慧旅游城市管理
2 智慧景区管理
3 智慧酒店管理
4 智慧旅行社管理
第5章 面向旅游者的智慧服务
1 行前智慧化服务
2 行中智慧化服务
3 行后智慧化服务
第6章 智慧旅游营销
1 体验智慧化——虚拟旅游
2 服务智慧化——基于大数据的旅游营销
3 渠道智慧化——社会化媒体营销
第7章 智慧旅游标准
1 我国智慧旅游标准化现状
2 智慧旅游相关标准体系分类
参考文献
作者简介
钟栎娜,毕业于北京大学,理学博士。北京第二外国语学院旅游管理学院电子商务系主任,国际旅游学会执行秘书长、兼任北京大学旅游研究与规划中心特邀研究员,北京旅游区域合作中心副主任、北京第二外国语学院遗产旅游研究中心副主任。 邓宁,北京第二外国语学院旅游管理学院电子商务系讲师,中国互联网协会大数据工作委员会智慧旅游分会秘书长。研究方向为旅游信息化、旅游大数据和旅游个性推荐。
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