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领导力的36个关键-成为领导者.而非管理者

领导力的36个关键-成为领导者.而非管理者

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图文详情
  • ISBN:9787559601421
  • 装帧:70g轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:187
  • 出版时间:2018-04-01
  • 条形码:9787559601421 ; 978-7-5596-0142-1

本书特色

员工闹情绪?怎么说才能让下属安心、上司放心?
下属不服你?如何把外在权力转化为内在影响力?
手下没强将?如何招聘才能找到情商高的业务多面手?
业绩上不去?分清激励和夸奖,语言也能变成生产力。
危机难解决?套用道歉模板,危机也能变转机。
协议难达成?着眼于共识而非分歧才能帮你披荆斩棘。
总被占便宜?永远看重下一次合作才能帮你实现共赢。
………
员工闹情绪?怎么说才能让下属安心、上司放心? 下属不服你?如何把外在权力转化为内在影响力? 手下没强将?如何招聘才能找到情商高的业务多面手? 业绩上不去?分清激励和夸奖,语言也能变成生产力。 危机难解决?套用道歉模板,危机也能变转机。 协议难达成?着眼于共识而非分歧才能帮你披荆斩棘。 总被占便宜?永远看重下一次合作才能帮你实现共赢。 ……… 领导,而不是管理,才是成功的关键。美国领导力大师戴安娜·布赫,用6大方向、36个领导力提升关键,助你扫清思维顽疾,重建沟通模板,帮你成为真正的领导者,让别人心甘情愿追随你!

内容简介

★荣获美国著名商业图书大奖——AXIOM2018年领导力图书银奖!美国图书馆协会年度非虚构重点推荐作品!《福布斯》《公司》重磅推荐!美国专业财经类杂志《管理者书摘》盛赞本书为“近10年来不可不读的经管作品”。 ★领导力大师38年培训课程精华,IBM等世界500强公司都在用的领导力培训指南!戴安娜•布赫作为著名领导力咨询机构波尔研究的首席执行官,专注于沟通及领导力领域的研究长达38年,为众多世界500强公司提供咨询服务,客户包括IBM 、波音、通用、戴尔、沃尔玛、百事可乐、壳牌石油、拜耳、摩根斯坦利、德勤等。 ★36个关键帮你成为领导者,而非管理者!只有真正的领导者才能带领组织一往无前。不论是刚刚开始挖掘自身领导力潜质的新人,还是自然而然散发领导力魅力的老手,本书都将颠覆你们的思维惯性,破解实战中的行为漏洞。6大方向,36个关键,帮你治疗思维顽疾、重建沟通模板,助你成为真正的领导者,让别人心甘情愿追随你!

目录

目 录 **章 成为领导者,而非管理者 1. 角色:成为领导者,而非管理者 2. 问询:清楚表达你正在做什么 3. 理解:提防沟通链断裂 4. 信任交换:促使行动的沟通货币 5. 招聘:如何找到高情商的伙伴 6. 负债:别在小问题上大做文章 7. 分享:独占欲无法赢得人心 8. 行动:管理者看做什么,领导者看为什么 9. 措辞:别让语言成为效率的绊脚石 10. 选择:做一名教练,而不是评论家 11. 激励:领导多担一份责,少表一份功 12. 压力:如何解雇员工 13. 鼓励:成为聚宝盆式管理者 14. 广泛沟通:把权力化为影响力 15. 互助:帮助你的员工就是帮助你自己 第二章 活跃的网络让你免于价值缩水 16. 品牌:沟通互动造就个人品牌 17. 幽默:用笑声扩大影响力 18. 速度:高质量沟通者的新目标 19. 道歉:强调问题如何解决 20. 人际网络:活跃的网络让你免于价值缩水 第三章 永远看重下一次合作 21. 制胜关键:自称让步的人往往占据有利位置 22. 制造机会:关注一致而非分歧 23. 谈判:永远看重下一次合作 第四章 精练的语言使人专注 24. 说服:双向沟通而非单向灌输 25. 演讲:不做面面俱到的报告 26. 领导力:用故事主导一切 27. 简洁:精炼的语言使人专注 28. 即兴讲话:紧要关头使用引导模式 第五章 使用 TA-TD 模板 29. 写作:只强调必不可少的信息 30. 沟通:使用 TA-DA 模板 31. 社交:专注特定的沟通目标 第六章 计算你的沟通成本 32. 准备:搜集能激励对方的信息 33. 解决方案:用问题式议程讨论重点 34. 会议:成败靠设计,不靠运气 35. 共识:通过面谈产生价值 36. 投资回报率:计算你的沟通成本
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相关资料

★ “如果你是一个凡事都要控制的领导者,你就要知道,这么做不仅无效,而且也是费力的领导方式。读了《领导力的36个关键》,你就会学到能够改善你与下属关系,同时使管理事半功倍的战略沟通技能。黛安娜是21世纪的沟通大师!” ——肯·布兰查德(Ken Blanchard),《新版一分钟经理人》(The New One Minute Manager)和 《一分钟指导》(One Minute Mentoring)合著者 ★ “正如黛安娜·布赫在这本充满智慧、非常有用的书中指出的那样,伟大的领导者也是伟大的沟通者。如果你想成为一流的战略沟通者,你就能从书中获益良多。” ——马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith),高管教练,商业教育家,《纽约时报》畅销书作者,“全球*有影响力的50大管理思想家”(Thinkers50)领导力思想家得主 ★ “黛安娜•布赫精彩绝伦的新书《领导力的36个关键》 是我读过的特别好的沟通指南。其中清晰、简洁、切题和实用的关于如何与他人建立联系的战略建议。没有拖拉,没有废话,全是宝贝……立即购买,到手就读,然后把黛安娜•布赫的专家意见付诸实践。你会为你所做的一切而感到欣慰。” ——吉姆·库泽斯(Jim Kouzes),畅销书《领导力》(The Leadership Challenge)合著者,《华尔街日报》美国12大高管教育者之一 ★ “书里都是哈佛商学院该讲却没有讲的真实职场中的领导力沟通技能。” ——约翰·艾迪生(John Addison),畅销书作家,《成功》(Success)杂志领导力编辑,艾迪生领导力集团首席执行官 ★ “这本书不仅是一本关于沟通的论文,更是一本讲述如何成为一名更优秀的领导者的极为实用的、可操作性极强的指南……布赫提供了适用于各种情形的极有价值的沟通策略。所有的读者都能从中获得一些有用的做法。” ——杰克·曾格(Jack Zenger),曾格·福尔克曼公司(Zenger Folkman)首席执行官,畅销书《卓越领导者》(The Extraordinary Leader)和《速度》(Speed)合著者 ★ “黛安娜•布赫又一次做到了。对所有正在寻求清晰、实用和可操作建议的人来说,这是一本必读书。” ——凯瑟琳·布莱兹(Catherine Blades),美国家庭人寿保险公司(Aflac Inc.)企业沟通高级副总裁 ★“伟大的领导者都有一个共同点——他们都是伟大的沟通者。他们已经发现如何才能把自身的敏锐意识转化成为打动人心、催人奋进的想法。他们明白,如果他们传达出的信息没能深入人心,结果就很可能不会促成改变。在她的新作《领导力的36个关键》一书中,黛安娜•布赫吸收了自己的大量著作中的精华,写就了这本帮助领导者追求卓越的鼓舞人心的指南。对于苦苦寻求职业生涯发展的人来说,这是一本必读书。” ——比尔·扬西(Bill Yancey),希尔托普证券公司(Hilltop Securities)运营董事总经理 ★ “沟通和领导力是所有成功的关键因素。黛安娜·布赫是这两方面的专家,还是47本图书的作者!从她的智慧中学习吧。买这本书,读这本书,向优秀的人学习——我就是这么做的!” ——彼得·莱格(Peter Legge),全加媒体出版集团(Canada Wide Media)总裁兼首席执行官

作者简介

[美] 戴安娜·布赫(Dianna Booher) 全球领导力大师,著名领导力咨询公司波尔研究首席执行官。 著名畅销书作家,作品被翻译为60多国语言,累计销量达400多万册。作为波尔研究首席执行官,为众多世界500强公司提供咨询服务,客户包括IBM 、波音、通用、戴尔、沃尔玛、百事可乐、壳牌石油、拜耳、摩根斯坦利、德勤等。 曾荣获IBM明星质量大奖、全球30大沟通大师、美国100大思想领袖、21世纪演讲家等众多殊荣。

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