包邮市场营销原理与实务(职业教材)

目 录
前言
**章 市场营销导论 1
**节 明确市场营销及相关的概念 2
第二节 市场营销观念的发展 6
第三节 市场营销学的发展历程和研究对象 11
本章小结 15
知识练习与思考 15
实训操作 19
第二章 战略规划与营销管理 20
**节 营销战略规划 21
第二节 制定营销战略规划 25
第三节 营销管理过程 36
第四节 制定竞争性营销战略 37
本章小结 45
知识练习与思考 45
实训操作 49
第三章 市场营销环境分析 50
**节 了解市场营销环境分析的意义 51
第二节 市场营销微观环境分析 59
第三节 市场营销宏观环境分析 62
本章小结 70
知识练习与思考 70
实训操作 72
第四章 消费者市场和组织市场分析 73
**节 了解消费者市场 74
第二节 消费者的购买动机和购买行为 76
第三节 影响消费者购买行为的基本因素 80
第四节 消费者购买决策 89
第五节 组织市场购买行为 91
本章小结 97
知识练习与思考 97
实训操作 103
第五章 市场调查与市场预测 104
**节 市场调查概述 105
第二节 实施市场调查 108
第三节 市场预测 114
本章小结 120
知识练习与思考 120
实训操作 123
第六章 目标市场的选择 124
**节 目标市场营销战略 126
第二节 市场细分 127
第三节 选择目标市场 135
第四节 市场定位 139
本章小结 143
知识练习与思考 143
实训操作 146
第七章 产品策略 148
**节 产品概念及产品组合 149
第二节 产品生命周期 154
第三节 新产品开发 156
第四节 产品品牌策略 161
第五节 产品包装策略 169
本章小结 171
知识练习与思考 172
实训操作 175
第八章 价格策略 176
**节 影响产品定价的因素 177
第二节 企业的定价目标 182
第三节 定价方法 185
第四节 定价策略 193
第五节 价格调整 205
本章小结 210
知识练习与思考 211
实训操作 213
第九章 分销渠道 214
**节 分销渠道概述 215
第二节 分销渠道决策 222
第三节 中间商 231
本章小结 234
知识练习与思考 234
实训操作 237
第十章 促销策略 238
**节 促销组合 239
第二节 人员推销 245
第三节 广告 250
第四节 营业推广 254
第五节 公共关系 257
本章小结 262
知识练习与思考 262
实训操作 265
参考文献 266