超级聊天术-全新修订版

第1 章　闲聊的五个规则 01　闲聊的规则① “没有什么实在内容”的话也有意义 02　闲聊的规则② 闲聊由“打招呼＋ α”构成 03　闲聊的规则③ 闲聊不需要“结论” 04　闲聊的规则④ 利落地让话题告一段落 05　闲聊的规则⑤ 只要训练，谁都能做好 第2 章　这样就不会尴尬了！——闲聊的基本礼仪 06　称赞“你看得到的部分” 07　“行为”比“内容”更有意义 08　不要说“不”“但是”，要先表示肯定、同意 09　不善言辞就用“问题”来回应对方 10　什么是话题支配的*佳比例 11　“我们本来是在聊什么？”——冒出这句话是*理想的状态 12　可以回应的点，就在对方的谈话中 13　闲聊不需要*后的笑点，也不必绝无冷场 14　只要有桌子和咖啡杯，就能让谈话变得容易 15　一问一答，等于拒绝 16　*佳时机是，短暂交会的三十秒 17　降低“自我意识”“自尊”的障碍物——凡事放轻松 18　日常生活中的麻烦，是绝佳的闲聊机会 19　将坏话变成笑话或者娱乐圈话题 第3 章　一学就会的闲聊训练与取得话题的方法 20　找出和对方之间的一个“具体挂钩” 21　和这个人，就是要聊这个：用“偏爱地图”掌握万无一失的话题 22　*新的时事话题，要马上使用 23　日常疑问，可直接当作闲聊话题 24　*适合练习闲聊的对象：抱着婴儿的人、遛狗的人和大妈 25　若无话可说，就利用糖果——要拥有自己的沟通道具 26　“谁说了什么话”，也是好用的闲聊话题 27　出租车是收集话题和练习闲聊的*佳场所 28　从一个话题衍生出十个话题的具体方法 29　注意不同年代的“万无一失闲聊关键词” 第4 章　职场上可用的闲聊力 30　从闲聊中可看出面试者的柔软度与应变能力 31　立场中立的人善于闲聊 32　一个人在组织中的评价和人望，还要看他有无闲聊能力 33　让企划会议像喝酒聊天，让喝酒聊天像企划会议 34　“边做事边闲聊”比“禁止聊天”好 35　老板或店员很健谈的店，比食物美味的店还让人想再来 36　老板的工作是闲聊和做决定 37　闲聊力可成为职场上的安全网 第5 章　人、漫画、电视，向所有闲聊达人学习闲聊技巧 38　向漫画学习说愉快的蠢话 39　向国分太一学习“记住闲聊内容”的能力——即使忘记对方的长相，也不会忘记闲聊过的事40　向大阪人学习“做反应”的闲聊术 41　向单口相声学习“引子”和“主题”间的切换技巧 42　让铃木一郎挥出安打的小葛瑞菲的搔痒 第6 章　闲聊力，让你生存得更好的能力 43　以闲聊来确认和他人有所连结 44　找回我们“善于撒娇”的本性 45　任何人其实都爱说话 46　年长者其实很想昕年轻人说的无聊话 47　我们在不知不觉间，会受到闲聊的影响 48　提高注意力，刻意插入闲聊时间 49　利用闲聊解毒、释放压力 50　发挥同感力，提升英语会话力——闲聊时，可用来附和对方的英语 结语 闲聊力就是生存力