产品经理全项目全工作详解

目录 **章初识产品经理1 1.1产品经理起源1 1.2产品经理工作内容2 1.3产品经理需要具备的能力5 1.4产品团队的构成7 1.5产品经理十二项基本工作 7 1.6产品经理岗位状况7 1.7三种类型产品经理 8 1.8产品经理自我学习和修养9 1.9产品经理基本技能9 1.10产品经理外部环境现状 10 1.11产品心态概念11 第二章需求13 2.1经济学家对需求的定义13 2.2心理学家对需求的定义14 2.3如何运用经济学家和心理学家的需求定义16 第三章互联网思维基础17 3.1概述17 3.2百度指数17 3.3互联网思维的形成19 3.4物联网20 3.5互联网产品的平台化22 第四章互联网思维要点详解24 4.1互联网思维综述24 4.2简约思维31 4.3极致思维32 4.4迭代思维34 4.5流量思维35 4.6社会化思维35 4.7大数据思维36 4.8平台思维方式37 4.9跨界思维38 第五章市场分析39 5.1市场分析概述39 5.2市场分析方法39 5.3市场分析要点40 第六章商业模式画布41 第七章互联网五常规商业模式43 7.1互联网商业模式43 7.2浅没免费47 第八章竞品分析49 8.1什么是竞品分析49 8.2为什么竞品分析49 8.3竞品分析怎么做50 8.4分析方法50 第九章BRD商业需求文档56 9.1BRD商业需求文档概念56 9.2BRD商业需求文档模板架构58 9.3产品路线路59 第十章用户画像64 10.1用户画像综述64 10.2用户画像创建方法综述，进行定性的用户研究详解71 10.3进行定性的用户研究方法详解 76 10.4进行定量的用户研究95 第十一章MRD市场需求文档99 第十二章产品经理和绘图106 12.1产品经理和绘图概述106 12.2任务流程图的设计思路和绘制方法118 12.4业务流程图的设计思路和绘制方法124 12.5页面流程图的设计思路和绘制方法131 第十三章需求管理138 13.1需求池管理需求方法概述138 13.1需求收集汇总到需求池的过程142 13.2需求优先级排序四方法详解145 13.3某大型互联网公司需求管理案例详解147 第十四章眼球下的H5154 第十五章产品设计过程159 15.1产品设计综述159 15.2产品设计导航163 15.3导航系统的设计166 15.4产品设计文界面中的引导172 第十六章界面设计原则和原型174 16.1设计友好易用的界面174 16.2原型综述185 16.3写交互说明的方法192 第十七章PRD产品需求文档196 17.1PRD产品需求文档撰写方法196 17.2PRD文档范例198 第十八章移动端产品设计207 18.1移动端产品综述207 18.2移动产品的信息架构210 18.3移动产品的用户体验222 18.4移动端产品设计八原则229 第十九章产品经理和数据234 19.1数据分析概述和术语名词解释 234 19.2电商网站数据分析综述240 19.3网站数据分析 243 19.4数据分析实操251 第二十章项目管理系列261 20.1上线之前要做一份上线清单261 20.2上线前邮件怎么写263 20.3怎么做项目总结265 20.4项目会上产品经理如何避免被吐槽269 20.5如何做需求评审271 第二十一章用户心理学273 21.1人脑构成和运行机制综述273 21.2用户心理学的具体实操和应用277 21.3用户心理人物角色的生成原理和应用概述 282 附录：面试技巧和面试实录点评286