包邮营销渠道管理

**章 营销渠道与渠道管理概述
**节 营销渠道概述
第二节 营销渠道管理概述
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第二章 营销渠道参与者
**节 渠道参与者概述
第二节 制造商
第三节 批发商
第四节 零售商
第五节 辅助代理机构
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第三章 营销渠道结构与模式
**节 渠道长度及基本模式
第二节 渠道宽度及基本模式
第三节 渠道系统及基本模式
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第四章 营销渠道设计与选择
**节 营销渠道设计与选择的出发点
第二节 营销渠道设计与选择考虑的因素
第三节 营销渠道设计与选择的流程
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第五章 渠道成员管理
**节 渠道成员的选择
第二节 渠道成员的培训
第三节 渠道成员的激励
第四节 渠道成员的考核
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第六章 渠道冲突管理
**节 渠道冲突的含义及影响
第二节 渠道冲突的起因
第三节 渠道冲突管理的方法
第四节 窜货管理
第五节 渠道控制
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第七章 渠道中产品、价格与促销管理
**节 渠道中的产品管理
第二节 渠道中的价格管理
第三节 渠道中的促销管理
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第八章 渠道终端管理
**节 渠道终端的含义及重要性
第二节 渠道终端要素及管理
第三节 渠道终端销售力提升策略
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
章末案例分析

第九章 渠道物流管理
**节 物流的含义与基本功能
第二节 渠道物流系统的规划
第三节 渠道物流管理
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第十章 渠道信息管理
**节 渠道信息管理的含义及作用
第二节 渠道信息系统的结构和功能
第三节 渠道信息系统的构建与运行
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第十一章 渠道账款管理
**节 应收账款产生的原因与利弊
第二节 应收账款管理的基本策略
第三节 应收账款的处理方法与技巧
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第十二章 渠道绩效评估
**节 渠道绩效评估的定义与流程
第二节 渠道整体绩效评估
第三节 渠道成员绩效评估
第四节 渠道调整的方式与策略
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析

第十三章 渠道演化与创新
**节 渠道演化及趋势
第二节 渠道创新的内涵、特征与意义
第三节 渠道创新的基本思路和内容
第四节 行业渠道创新
本章关键术语中英文对照
本章重要概念中英文释义
本章小结
本章思考题
章末案例分析