新商业图景:万物互联时代的商业重构与新范式

序1　新商业时代本质是探究不确定性　叶檀 ; 001

序2　产业与互联网的融合是趋势和必然　李大学 ; 003

自序　新范式开启新商业图景 ; 005

**章　新动力：推动商业发展的力量 ; 001

一、新需求：人性的力量推动需求端升级 ; 002

二、新供给：创新的力量促进供给侧改革 ; 004

三、新市场：“看不见”的力量优化资源配置 ; 006

四、新世界：文明的力量开拓全球化和探索宇宙 ; 008

五、新技术：连接的力量让一切信息化和数据化 ; 010

第二章　新连接：连接力的要素和维度 ; 015

一、基本要素：节点和连接 ; 017

二、连接载体：虚拟与现实之“间” ; 022

三、连接效率：智慧的人工智能（AI） ; 025

1. 是否直接 ; 025

2. 数据的连接是否多维 ; 025

3. 连接的成本降低 ; 026

4. 连接的质量尤为重要 ; 026

5. 是否形成反馈闭环 ; 028

四、连接范围：连接一切的万物互联 ; 029

1. 信息 ; 031

2. 人 ; 031

3. 产品和服务 ; 032

4. 金融 ; 033

5. 供应链 ; 033

6. 物联网 ; 034

第三章　新组织：重构连接新常态 ; 037

一、新连接四个步骤：分合集散 ; 040

1. 分与合：连接中断和新建 ; 040

2. 集与散：节点聚变和裂变 ; 040

二、新组织四大特征 ; 045

1. 实时在线化 ; 045

2. 组织无边界 ; 046

3. 自组织和社群化 ; 047

4. 扁平化和去中心化 ; 048

三、新常态：产业—企业—个体的新组织方式 ; 050

1. 新产业：点面分布的“大生态+小而美” ; 052

2. 新企业：两极分化的“大后台+小前端” ; 056

3. 新个体：人以群分的“平台+手艺人” ; 060

四、案例：某传统企业的组织变革 ; 067

第四章　新商业图景：C2M+O2O ; 069

一、重构的新商业图景 ; 071

1. C2M：需求与供给连接 ; 071

2. O2O：线上与线下闭环 ; 075

二、社群商业：以“人”为中心的消费端升级 ; 077

1. 未来的商业基于人而非基于产品 ; 077

2. 社群商业三要素 ; 078

3. 代表案例1：罗辑思维 ; 080

4. 代表案例2：一本杂志的“变形记” ; 081

三、智能商业：以“物”为中心的供给侧改革 ; 082

1. 供给侧改革的未来是新计划经济 ; 083

2. 智能商业的三要素 ; 085

四、社群商业与智能商业的对立统一 ; 086

1. 价值核心：体验（用户至上）vs效率（唯快不破） ; 086

2. 运营发展：分布式vs一体化 ; 088

3. 竞争模式：胜者通吃vs协同效应 ; 090

4. 赢利模式：范围经济vs规模经济 ; 091

五、新属性：新商业的七种产业属性 ; 093

1. 七种产业属性 ; 093

2. 产业赋能的四个方面 ; 097

六、案例：众筹庄园开启“生产即消费”全新时代 ; 099

第五章　新引擎：数据连接和驱动未来世界 ; 101

一、新资源：数据成为新的生产要素 ; 103

1. 数据化的三个环节 ; 104

2. 数据产业链格局的三个方面 ; 105

二、新价值：数据驱动新的商业价值 ; 107

三、新基因：所有公司都是数据公司 ; 108

四、案例：厨房黑科技，全球首款智能油瓶 ; 109

第六章　新运营：社群连接关系千万重 ; 111

一、社群的本质是关系的重新连接 ; 112

二、社群连接的四个方面 ; 114

1. 共性：文化和价值观的内在连接 ; 115

2. 规则：机制化的行为连接 ; 116

3. 开放：生态化的外部连接 ; 117

4. 裂变：规模化的复制连接 ; 118

三、新运营：企业运营用户社群的三个要点 ; 119

1. 社群是一群人需求的集合 ; 120

2. 社交，让对的人在一起做对的事 ; 122

3. 意见领袖以点带面 ; 124

四、案例：社交网络巨头腾讯能否“连接一切” ; 128

1. 从腾讯的发展历程看社群化运营的成功逻辑 ; 128

2. 从腾讯的转变看连接人到连接一切 ; 130

第七章　新品牌：内容连接打造影响力IP ; 133

一、IP本质是知识经济时代的影响力 ; 135

二、内容产业兴起原因、趋势和新玩法 ; 137

1. 中国内容产业兴起的四个原因 ; 137

2. 内容产业链 ; 139

3. 内容产业的发展趋势 ; 143

4. 以电影产业为例，看内容产业的新玩法 ; 145

三、企业和个人如何打造IP ; 150

1. 好IP是怎么炼成的 ; 151

2. IP运营的四个大“坑” ; 154

3. 人人都是IP ; 155

四、案例：如何把“互联网思维”变现1000万元 ; 156

1. IP打造的过程 ; 157

2. 打造IP成功的四大因素 ; 158

第八章　新零售：场景创新连接交易 ; 161

一、场景：人与交易的连接 ; 162

二、场景发展的五个新趋势 ; 164

1. 产品电商场景化攻城略地 ; 165

2. 服务电商场景化如火如荼 ; 166

3. 从流量驱动到用户驱动 ; 168

4. 以外卖平台为例看场景生态化和专业化发展 ; 170

5. 人人都是微商，人人都可交易 ; 171

三、场景化创新的四个要点 ; 173

1. 价值*大化：用户全周期价值管理 ; 173

2. 一切皆可见：用户全流程触点管理 ; 176

3. 场景化过程中的供给侧改革 ; 178

4. 场景创新的注意事项 ; 180

第九章　新物流：运力一体化连接 ; 183

一、物流的本质是物流节点和运力的连接 ; 184

二、物流产业平台化整合和赋能式升级 ; 187

1. 大物流企业的平台化整合 ; 187

2. 小物流企业的赋能式升级 ; 190

三、新物流发展五大趋势 ; 192

1. C2B新需求推动物流变革 ; 192

2. 互联网新技术推动智能化、无人化 ; 194

3. 运力众包，共享经济新模式解决“*后一公里” ; 196

4. 海外跨境和农村下沉拓展新市场 ; 197

5. 增值服务赢利是主流趋势 ; 198

四、案例：物流即仓储——用时间换取空间的物流一体化 ; 199

第十章　新金融：连接重构信用体系 ; 201

一、金融的本质是通过信用跨时空连接资本和资产 ; 202

二、消费金融的渗透和产业金融的整合 ; 203

1. 消费金融的需求端升级 ; 203

2. 产业金融的供给侧改革 ; 209

三、新金融：科技让金融如虎添翼 ; 216

1.当金融遇上互联网 ; 217

2. 区块链：去中心化的信用体系 ; 218

3. 支付：打通线上线下金融闭环的关键节点 ; 223

第十一章　新智造：连接机器生产力 ; 227

一、智造的本质是数据驱动C2M ; 228

1. 智能的两个主要层面 ; 229

2. 智能制造包含的五个层面 ; 229

二、智能制造的“军备竞赛”和“更新换代” ; 231

1. 工业大国的“军备竞赛” ; 231

2. 制造企业的“更新换代” ; 233

三、智能制造如何实现生产革命 ; 236

1. 机器换人：劳动力的迭代 ; 236

2. 数据驱动：互联化和智能化 ; 237

3. 系统集成：系统的系统 ; 239

四、案例：海尔互联工厂 ; 240

结语　“人机共生，物我合一”的未来世界 ; 241

一、新物种：人工智能的奇点临近 ; 242

二、新人类：万物互联的超级个体 ; 244

1. 个体如何看待智能时代 ; 245

2. 个体如何适应未来 ; 246

三、新世界：人机共生是未来世界终极形态 ; 246

跋?多视角诠释新商业时代 ; 250