- ISBN:9787300254012
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:224
- 出版时间:2017-07-01
- 条形码:9787300254012 ; 978-7-300-25401-2
本书特色
实体店大量倒闭,昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开,资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕,这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。
到底什么是新零售?在新零售的世界里,传统零售商们真的无路可逃吗?
新零售并非指机器人代替真人售货员,也不是指“即拿即走”的无人超市,更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出,个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。
他为实体零售商们敲响了警钟,同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界,创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说,《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。
内容简介
实体店大量倒闭,昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开,资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕,这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。
到底什么是新零售?在新零售的世界里,传统零售商们真的无路可逃吗?
新零售并非指机器人代替真人售货员,也不是指“即拿即走”的无人超市,更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出,个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。
他为实体零售商们敲响了警钟,同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界,创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说,《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。
目录
1? 软件吞噬零售业? //? 3
2? 零售巨子之争? //? 7
3? 了解你的敌人? //? 13
4? 一键点击的世界? //? 19
5? 配送军备赛? //? 25
6? 唐·德雷柏的挽歌? //? 34
7? 开端的终结? //? 46
第二部分媒体即门店
8 后电商时代? //? 53
9 经过人工加糖的未来? //? 61
10 虚拟体验? //? 69
11 一种全新的形势? //? 79
12 宝贝,你可以打印我的车? //? 86
13 零售已死了吗? //? 92
第三部分门店即媒体
14 零售中的人性因素? //? 97
15 体验的一代? //? 107
16 未来的购物空间? //? 116
17 门店即媒体? //? 135
18 零售的未来? //? 147
19 一个崭新的时代? //? 164
第四部分
20? 建造未来? //? 169
21? 为创新搭台? //? 172
22? 培养创新思维模式? //? 179
23 实施创新? //? 186
24 再造零售业? //? 195
25 零售还活着? //? 204
作者简介
道格?斯蒂芬斯
世界上*重要的零售业未来学家之一。道格的著作和思想影响了世界上许多*知名的零售商、机构和品牌,包括沃尔玛、谷歌、家得宝、迪士尼、宝马、可口可乐和英特尔等。他被Vend.com评为零售业全球五大影响力人物之一。
在创立零售先知公司之前,道格在零售行业工作了20多年,曾效力于纽约*具历史意义的零售连锁店之一。他也是加拿大CBC电台全国性的零售专栏作家,并在多家咨询委员会任职,包括Dx3数字会议和圣玛丽大学大卫·索比零售创新中心。
他对零售、商业和消费者行为的独特见解,曾被许多世界著名的出版物和媒体报道,包括《纽约时报》、英国广播公司、彭博商业新闻、TechCrunch、《金融时报》《华尔街日报》和《快公司》等。
道格定期向北美、南美、欧洲、亚洲、中东和澳洲的主要品牌和组织发表演讲。
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