包邮管理心理学

**篇 基本理论 **章 管理心理学概述 **节 管理心理学概念 第二节 管理心理学的研究内容 第三节 管理心理学的研究方法 第二章 管理心理学的产生和发展 **节 管理心理学产生的背景 第二节 管理心理学的萌芽 第三节 管理心理学的形成 第四节 管理心理学的发展与成熟 第二篇 个体心理与管理 第三章 个性心理与管理 **节 个性（人格）心理特征及分类 第二节 气质 第三节 性格 第四节 能力 第四章 知觉与管理 **节 知觉基本理论 第二节 社会知觉 第三节 归因理论 第五章 价值观、态度与管理 **节 价值观 第二节 态度 第三篇 群体心理与管理 第六章 群体心理分析 **节 群体心理概述 第二节 群体形成与发展 第三节 群体动力理论 第四节 群体的内聚力（凝聚力）和冲突 第七章 群体中的人际关系 **节 人际关系概述 第二节 人际关系基本倾向分析 第三节 人际关系的动力、类型 第四节 人际关系的中介因素分析 第五节 竞争与合作 第六节 人际关系的测量 第四篇 组织心理与管理 第八章 组织基础理论 **节 组织概述 第二节 组织分类 第三节 组织的构成要素 第四节 组织理论的发展阶段 第九章 组织战略与管理 **节 组织战略概述 第二节 战略管理的内容 第三节 战略制定（规划）与实施 第四节 战略研究的理论基础 第十章 组织管控模式 **节 组织管控模式概述 第二节 母合优势模型 第三节 管控模式类型 第十一章 组织结构 **节 组织结构概述 第二节 组织结构的设计 第三节 组织结构的形式 第十二章 核心业务和流程设计 **节 核心业务 第二节 业务流程 第三节 业务流程设计 第十三章 组织岗位职责 **节 岗位职责 第二节 岗位职责手册 第三节 岗位职责构建方法 第十四章 组织薪酬、绩效和激励体系 **节 薪酬体系 第二节 绩效考核体系 第三节 激励体系 第十五章 激励心理与管理 **节 激励概述 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论