电子商务(第5版高等学校市场营销专业主干课程系列教材)

**篇 电子商务原理 **章 电子商务概述 **节 电子商务的发展历程 第二节 电子商务的概念与应用层次 第三节 电子商务的分类 小结 即测即评 思考题 案例：京东的互联网发展之路 第二章 电子商务系统概述 **节 电子商务系统的流程与组成 第二节 电子商务系统的结构与功能 第三节 电子商务的产业价值链与服务商 小结 即测即评 思考题 实践题 案例：阿里巴巴及其运营模式 第三章 电子商务与企业竞争优势 **节 电子商务与企业应用 第二节 电子商务的竞争优势 第三节 电子商务对企业经营 管理的影响 小结 即测即评 思考题 案例：Dell公司的网上直销及其移动化发展 第四章 电子商务环境 **节 电子商务法律环境 第二节 电子商务经济环境 第三节 电子商务市场环境 小结 即测即评 思考题 案例：海淘将走向何方 第二篇 电子商务系统 第五章 电子商务网站的建设 **节 电子商务网站的策划 第二节 电子商务网站的实施 第三节 移动App的设计 小结 即测即评 思考题 实践题 案例：美国旅游网站经营模式 第六章 电子支付系统 **节 网上支付概述 第二节 电子支付 第三节 电子银行 小结 即测即评 思考题 案例：进人移动时代的支付宝 第七章 电子商务物流 **节 物流概述 第二节 电子商务与物流 第三节 现代物流技术 小结 即测即评 思考题 实践题 案例：顺丰速运的物流服务 第八章 电子商务的安全管理 **节 电子商务的安全问题及要求 第二节 电子商务安全技术- 第三节 电子商务安全制度 第四节 防止非法入侵 小结 即测即评 思考题 案例：购物型网站的电子商务安全 第三篇 电子商务应用 第九章 网络商务信息处理 **节 网络商务信息的概念和收集 第二节 网络商务信息的处理 第三节 企业网上市场调查 小结 即测即评 思考题 实践题 案例：艾瑞市场咨询——互联网行业数据提供商 第四篇 电子商务实现 第十章 交易型电子商务 **节 B2C电子商务应用 第二节 网上商店 第三节 网上直销 第四节 B2B电子商务应用 小结 即测即评 思考题 案例：唯品会的B2C模式 良品铺子的商业模式 第十一章 社会化电子商务应用 **节 网上拍卖 第二节 即时通信 第三节 基于Web 2．O的电子商务应用 小结 即测即评 思考题 案例：小微信大智慧经典微信营销案例TOP5 第十二章 其他电子商务应用 **节 网络服务电子商务 第二节 网络信息与知识产品服务 第三节 网络体验式电子商务服务 小结 即测即评 思考题 案例：网易的游戏之道：匠人精神 附录 附录1：教学实验 附录2：商业网站策划书 参考文献 主要参考书目 主要参考网站