商业数据分析:原理.方法与应用/(美)马克.J.施尼德詹斯

目 录

推荐序

译者的话

作者介绍

前言

第1 部分

什么是商业数据分析

第1 章 什么是商业数据分析 / 2

本章目标 / 2

1. 1 术语 / 2

1. 2 商业数据分析流程 / 5

1. 3 商业数据分析流程与组织决策过程的

关系 / 8

1. 4 本书内容的组织结构 / 9

总结 / 10

问题讨论 / 10

参考文献 / 11

第2 部分

为什么商业数据

分析是十分重要的

第2 章 商业数据分析十分重要的

原因 / 14

本章目标 / 14

2. 1 简介 / 14

2. 2 为什么商业数据分析十分重要: 提供解决

问题的方案 / 15

2. 3 为什么商业数据分析十分重要:

提供战略竞争优势 / 17

2. 4 商业数据分析十分重要的其他原因 / 18

总结 / 21

问题讨论 / 21

参考文献 / 21

第3 章 哪些资源对支持商业数据分析

至关重要 / 23

本章目标 / 23

3. 1 简介 / 23

3. 2 商业数据分析人员 / 23

3. 3 商业数据分析中的数据 / 27

3. 4 商业数据分析技术 / 29

总结 / 33

问题讨论 / 33

参考文献 / 34

第3 部分

如何应用商业数据分析

第 4 章 如何整合组织资源支持

商业数据分析 / 36

本章目标 / 36

4. 1 整合商业数据分析的组织结构 / 36

4. 2 管理问题 / 43

总结 / 48

问题讨论 / 49

参考文献 / 49

第5 章 什么是描述性数据分析 / 50

本章目标 / 50

5. 1 简介 / 50

5. 2 数据可视化与数据探索 / 51

5. 3 描述性统计学 / 53

5. 4 抽样与估计 / 57

5. 5 概率分布简介 / 61

5. 6 市场营销/ 策划案例: BA 过程中的

描述性数据分析 / 63

总结 / 70

问题讨论 / 70

习题 / 71

第6 章 什么是预测性数据分析 / 72

本章目标 / 72

6. 1 简介 / 72

6. 2 预测模型 / 73

6. 3 数据挖掘 / 75

6. 4 市场营销/ 策划案例续: BA 过程中的

预测性数据分析 / 79

总结 / 89

问题讨论 / 89

习题 / 89

参考文献 / 91

第7 章 什么是规范性数据分析 / 92

本章目标 / 92

7. 1 简介 / 92

7. 2 规范性数据分析模型 / 93

7. 3 非线性*优化 / 94

7. 4 市场营销/ 策划案例续: BA 过程中的

规范性数据分析 / 100

总结 / 104

补充内容 / 104

问题讨论 / 104

习题 / 105

参考文献 / 106

第8 章 商业数据分析案例研究 / 107

本章目标 / 107

8. 1 简介 / 107

8. 2 案例研究: 问题背景和数据 / 108

8. 3 描述性数据分析 / 108

8. 4 预测性数据分析 / 114

8. 5 规范性数据分析 / 120

总结 / 125

问题讨论 / 125

习题 / 126

第4 部分

附 录 附录A 统计工具 / 128

附录B 线性规划 / 153

附录C 线性规划的对偶性与灵敏度

分析 / 185

附录D 整数规划 / 203

附录E 预测 / 210

附录F 模拟 / 228

附录G 决策理论 / 235

商业数据分析———原理?方法与应用