领导力

　　《领导力》：　　“每个人都不会做他们不相信的事。”太平洋研究所创始人路易斯说。他认为，与仅仅将企业的使命方向、关键目标和信念写在纸上或发表一番空谈相比，确定方向要做出更多的努力。心理学家也对企业管理者有过同样的忠告：员工都在下意识地朝他们所期望的方向前进。　　目标不明确，就如同一艘船航行在错误的航线上，要么始终不能到达终点；要么费尽千辛万苦、走很多冤枉路才能到达终点。所以，企业领导者必须清楚：在做一件事情之前，一定要制定明确的目标，这样才能少做无用功，尽快实现目标。　　对企业领导者来说，能把自己的意图用通俗易懂的语言表达出来，准确地传达给员工至关重要。当每一位员工的行动有明确的方向，并且把自己的行动与企业的目标不断加以对照，清楚地知道自己行进的速度和不断缩小达到目标的距离时，他们的行为动机就会得到维持和加强，就会自觉地克服一切困难，努力实现企业目标。　　盛田昭夫是索尼公司的创始人。他认为，企业领导者必须在各个阶段选准目标，才不会做无用功。他曾说：“企业领导者必须不断给员工制定目标，这是作为领导者的首要任务。制定的目标必须具备三重属性，即科学性、实用性、超前性，这样才能超越对手，走在市场的前面。”　　盛田昭夫在国际上的盛誉与索尼公司相得益彰，他是日本声望极高的企业领导人之一。在学生时代，盛田昭夫就知道有一个名牌电子厂商，在一所学校里建立了规模庞大的实验室，并采用了*先进的设备，提供给科学家安逸、舒适的工作环境，满心指望他们做出令人震惊的成就。结果很令人失望，科学家连一项发明都没有研究出来。　　盛田昭夫创立了索尼公司之后，他慢慢发现，在产业界，除了理论背景和前瞻性的研究发展之外，*重要的是树立一个集中全力追求的伟大目标。　　索尼公司在盛田昭夫的管理下，巧妙地将基础科学和应用科学紧密、有机地结合在一起，共同为实际开发服务。例如，井深大决定造一部录音机时，公司研究开发人员对录音带的制造、录音机的结构一无所知，甚至都没有见过录音机，听起来简直有些“荒唐”。　　但*后，索尼公司的研究开发人员硬是研制出来了。他们把基础物理、基础化学这些基础科学和应用物理、应用化学这些具体知识糅合在一起，由基础研究转变成应用研究，从每一个部件着手，潜心研究，细致开发，*终取得了成功。　　因为从来没有接触过，这些研究看起来好像无从下手，甚至显得盲目，但这项研究和那些盲目的研究有一个本质区别，那就是后者毫无目标，前者则是目标明确。　　盛田昭夫在开发家用录放像机时也是如此，他先是为研发人员寻找目标，然后再引导他们进行开发。　　当美国的电视台开始使用录像机录制节目时，索尼公司就看好这项新产品，认为它完全有希望打入家庭市场，只要从内部结构和外观设计上加以改良，就会受到干家万户的欢迎。一个新目标被确立后，开发人员就有了努力的方向。他们首先研究现有的美国产品，通过研究开发来改进具体的主攻方向。新的试验样机一台接一台地被造出来，一台比一台更轻盈、小巧，离预期目标也越来越近。当然，井深大总是觉得没有做到位。*后，井深大将一本厚厚的书放到桌面上，对开发人员说，这就是卡式录像带的尺寸与厚度，但录制时间应该维持在一小时以上。　　在盛田昭夫的领导下，制定的目标已经非常具体了。开发人员再一次运用已掌握的基础知识，结合应用科学，调动自己的聪明才智，进一步开发自己的创造力，*终成功研制出划时代的Betamax录放像机。　　明确企业的目标对于企业的意义，就像给两个急切需要准确时间的人一块校准的手表一样，可以说，这是企业发展过程中必须遵循的一个原则。企业在具体的管理过程中，无论怎样强调这个原则的重要性都不为过。　　……