每天读点管理学

**章 战略管理：确保战略目标实现 第二章 决策管理：促使决策达到令人满意的水平 第三章 竞争优势管理：创造秒杀对手的实力 第四章 营销管理：让客户掏钱变得更主动 第五章 成本管理：打造内耗*小的企业 第六章 组织架构管理：创建利于解决问题的有效框架 第七章 人事管理：把每一次人事决策都做对 第八章 用人艺术：促使每个员工自动自发工作 第九章 柔性管理：获得员工的心灵共鸣 第十章 创新管理：始终让客户惊鸿一瞥 第十一章 趋势管理：在今天看透未来 第十二章 变革管理：在新的机会中领先别人 第十三章 目标管理：促使组织成员激情澎湃 第十四章 授权管理：让领导的工作回归简单 第十五章 团队管理：建设高效团队 第十六章 组织形象管理：让顾客**眼就爱上 第十七章 制度管理：以制度塑造职业规范 第十八章 沟通管理：促进彼此真正理解 第十九章 激励管理：化被动为主动 第二十章 绩效管理：让绩效真正发挥管理功能 第二十一章 时间管理：没有一秒钟被浪费 第二十二章 冲突管理：让冲突成为发展动力 第二十三章 企业文化管理：占据员工的心智资源 第二十四章 项目管理：找准分化战略 第二十五章 危机管理：灭掉危机发生的因