包邮管理学原理

**章 管理所面对的挑战 **节 管理与管理学 第二节 21世纪的管理者 第三节 管理对象和环境 第二章 管理的历史演变 **节 管理思想的产生和形成 第二节 历史上各个派别观点 第三节 管理理论的发展 第四节 管理理论发展的新趋势 第三章 计划 **节 计划的特点与作用 第二节 计划的类型和表现形式 第三节 目标管理 第四节 战略管理计划 第四章 决策 **节 决策的原则和依据 第二节 决策的过程和类型 第三节 制订决策的方法 第五章 组织 **节 组织工作的原理 第二节 组织结构设计 第三节 权力的配置 第六章 人力资源管理 **节 人力资源管理概述 第二节 员工招聘 第三节 员工培训 第四节 绩效评估 第五节 人力资源规划与发展 第七章 领导 **节 领导概述 第二节 领导者理论与素质 第三节 领导行为理论和权变理论 第四节 领导方式 第八章 激励 **节 激励概述 第二节 外部环境因素 第三节 内部环境因素 第四节 理论—实践 第九章 沟通 **节 沟通概述 第二节 人际沟通 第三节 组织沟通 第四节 冲突管理 第十章 控制 **节 控制概述 第二节 控制的过程及原则 第三节 控制的模块 第四节 控制方法 第十一章 变革及创新管理 **节 创新概述 第二节 变革的类型 第三节 管理创新 参考文献 教学支持说明