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高情商者会谈判

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图文详情
  • ISBN:9787509397299
  • 装帧:80g轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:236
  • 出版时间:2018-12-01
  • 条形码:9787509397299 ; 978-7-5093-9729-9

本书特色

情商即情绪智力,属于心理学的范畴,拥有稳定的情绪,人类才能进行思维、想象、逻辑推理等其他高级的心理活动。情商与人类其他的心理活动有着密切的联系,能够使人们维持正常的学习、工作、社交、生活等基本机能。本书运用简洁生动的语言,结合生活实例,列举了多种提高情商的方法,详细介绍了这些方法的科学原理、运用方式,并穿插部分心理学实验案例。内容专业、丰富,具有较强的阅读性和出版价值。

内容简介

生活中处处有谈判,人人皆是谈判官。做一个高情商的谈判者,你才能够在竞争中所向披靡。本书从谈判准备入手,直击谈判开局、谈判交锋、谈判突破、谈判终局的全程,结合生动的谈判案例,阐述了高情商者的沟通技巧、谈判攻略,尽显高情商谈判者的风采和绝佳表现,给你以直接、清晰、实用的指导,使你快速提升气场,在信息纷纭中洞悉谈判取胜的关键。

目录

**章 做好准备:高情商者谈判不打无准备之战 有多了解对手,就有多少赢的可能 / 002 天时、地利、人和,制胜谈判缺一不可 / 005 高情商者会以*好的形象面对谈判 / 008 精选己方人员,组成*佳谈判阵容 / 012 选对谈判“领头羊” / 015 不可忽略“小座位”的“大讲究” / 018 制订多个不同的谈判方案 / 020 心情糟糕时*好避免谈判 / 022 第二章 开局破冰:高情商者善于营造和谐的谈判氛围 发挥名片的“正当性威力” / 028 找到对的人,才能说对的话 / 030 寒暄得体:无穷之意在言外 / 032 用绝妙的开场白赢得对方好感 / 035 学会使用微笑这门世界性语言 / 037 一开局就表明自己的合作诚意 / 039 抛出技巧性问题,摸清对方底细 / 042 开局话题围绕对手兴趣展开 / 044 第三章 言语交锋:高情商者用技巧掌握谈判主动权 厘清思路,用“PREP”法组织发言 / 050 让对方说“是”的谈判法 / 052 会说也要会听,听出对方的“虚实” / 054 缩小认知差距,把话说到对方的心坎上 / 058 用数据和事实说话,提升权威性 / 061 讲个故事,消除谈判枯燥感 / 064 谨慎回答对方的首次开价 / 067 随意打断对手可能出现反效果 / 070 换一种说法,让对方跟着你的思路走 / 072 善用“得寸进尺效应” / 075 谈判时说话留点余地 / 078
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作者简介

冯岳宁,女,管理学硕士,曾担任知名咨询公司培训讲师、企业咨询师,被尊称为企业“智慧教练”。有多年谈判研究和培训经历,著有多本内部谈判培训资料,被多家企业采纳和深入学习。

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