高等院校公共基础课规划教材大学生社交礼仪/赵黎

**章社交礼仪概述1
**节礼仪概述1
一、 礼仪的含义1
二、 礼仪的功能2
三、 礼仪的原则4
四、 礼仪的作用5
第二节中西礼仪比较9
一、 中国礼仪9
二、 西方礼仪11
三、 东西方礼仪比较11
第三节社交礼仪修养14
一、 礼仪修养的核心价值14
二、 礼仪修养的主要内容15
三、 礼仪修养的一般过程17
四、 礼仪修养的方法途径18第二章大学生个人形象礼仪20
**节仪态礼仪20
一、 基本要求20
二、 体态姿势21
三、 表情31
第二节仪容礼仪35
一、 头发35
二、 面容36
三、 手39
四、 腿部39
第三节仪表礼仪40
一、 服装的类别40
二、 着装的原则42
三、 着装的注意事项43四、 男士西装的穿着46
五、 女士服装的穿着50
六、 服装的饰物佩戴52
第四节言谈礼仪57
一、 讲究语言艺术57
二、 使用礼貌用语58
三、 有效地选择话题60
四、 学会当*佳听众61
五、 注意发问方式61
六、 掌握闲谈技巧62第三章大学生日常交往礼仪64
**节见面礼仪64
一、 握手礼仪64
二、 致意礼仪65
三、 拥抱礼仪66
四、 亲吻礼仪67
五、 鞠躬礼仪68
六、 介绍礼仪68
七、 名片礼仪70
第二节拜访接待礼仪71
一、 拜访接待的一般原则71
二、 拜访72
三、 接待74
第三节电话礼仪76
一、 拨打电话的礼仪76
二、 接听电话的礼仪78
三、 代接电话的礼仪79
四、 手机使用礼仪80
第四节馈赠礼仪82
一、 馈赠原则82
二、 赠礼与受礼礼仪85
三、 国际交往中的馈赠86
第五节旅行礼仪87
一、 旅行的装备87
二、 步行的礼仪88
三、 乘车礼仪89
四、 乘飞机礼仪91
五、 乘客轮的礼仪92
六、 住店礼仪93第四章大学生校园礼仪95
**节师生仪表礼仪95
一、 教师形象礼仪95
二、 大学生形象礼仪96
第二节师生相处礼仪97
一、 师生相处的基本原则97
二、 课堂上98
三、 办公室100
四、 图书馆101
五、 师生路遇102
第三节同学交往礼仪102
一、 学习交往103
二、 宿舍礼仪103
三、 同学聚会104
四、 与外国同学交往105
第四节演讲辩论礼仪106
一、 一般常识106
二、 主办者108
三、 选手110
四、 观众112
第五节社团活动礼仪113
一、 了解社团113
二、 选择社团114
三、 参加活动115
四、 自我修炼116
第六节学校典礼、庆祝活动礼仪117
一、 开学典礼礼仪117
二、 校会礼仪117
三、 升国旗仪式118
四、 运动会礼仪119
五、 毕业典礼119第五章大学生求职就业礼仪120
**节求职礼仪120
一、 求职信礼仪120
二、 个人简历礼仪122
三、 电话求职礼仪123
四、 网络视频求职礼仪124
第二节面试礼仪125
一、 增强时间观念125
二、 举止彬彬有礼126
三、 表现得体大方126
四、 形体语言得当127
第三节入职上岗礼仪128
一、 新入职**的职业素养128
二、 入职128
三、 上岗130
第四节职场关系礼仪131
一、 职场法则131
二、 职场人际132
三、 职场工作133
四、 职场生活134第六章大学生餐饮礼仪135
**节宴请礼仪135
一、 国际上通用的宴请形式135
二、 宴请准备礼仪136
第二节赴宴礼仪138
一、 赴宴前的准备138
二、 赴宴时的礼仪139
第三节中餐礼仪140
一、 中餐的出菜顺序141
二、 中餐的餐具142
三、 中餐的席位排列143
四、 用餐的礼仪144
第四节西餐礼仪145
一、 西餐的餐序145
二、 西餐的餐具146
三、 西餐座次安排148
四、 吃西餐的注意事项148
第五节自助餐礼仪149
一、 自助餐常识149
二、 鸡尾酒会150
三、 自助餐152
第六节大学生聚餐礼仪155
一、 中国餐饮文化155
二、 学生餐厅用餐156
三、 同学同乡聚餐157第七章民俗宗教礼仪159
**节中国民俗礼仪159
一、 中国传统节令礼仪159
二、 少数民族节令礼仪165
第二节民族风尚礼仪168
一、 民族服饰风俗168
二、 民族饮食风俗170
三、 民族婚丧风俗172
四、 民族交往礼仪176第八章涉外交往礼仪181
**节外事接待礼仪181
一、 外事通则181
二、 涉外迎送183
三、 涉外宴请184
四、 涉外馈赠185
五、 涉外陪访187
第二节涉外交流礼仪188
一、 称呼189
二、 语言习惯189
三、 会见会谈190
四、 涉外参观游览193
五、 国旗悬挂194
六、 国外办公室拜访礼仪196
七、 国外私人住所拜访礼仪197
八、 国外住店礼仪198参考文献199