包邮强道逻辑:从心出发的管理沟通

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作者：赵勇强

出版社：广东旅游出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 创业企业与企业家 > 企业内部革新

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ISBN：9787557016883
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：215
出版时间：2019-03-01
条形码：9787557016883 ; 978-7-5570-1688-3

本书特色

本书作者从“道”“术”“器”三方面进行铺展，全书共分九章。*章阐述了管理沟通的底层人性规律；第二章到第八章是本书的主体，详细论述了管理沟通规律具体的应用方法及应用场景；第九章总结了管理沟通中常用的几种工具。本书作者深谙人性，从实战出发，对管理沟通这一主题进行了人性层面的解读，把管理沟通双方的立场、感受和情绪用沟通的精髓来化解，从而使得不同角色在不同场景里游刃有余地沟通到位。作者也对某些主题进行了深入的延展，涉及日常生活的诸多方面。因此，本书不仅是一本管理沟通的职场书，也是一本有关沟通的心灵解答书。

内容简介

本书作者从“道”“术”“器”三方面进行铺展，全书共分九章。靠前章阐述了管理沟通的底层人性规律；第二章到第八章是本书的主体，详细论述了管理沟通规律具体的应用方法及应用场景；第九章总结了管理沟通中常用的几种工具。本书作者深谙人性，从实战出发，对管理沟通这一主题进行了人性层面的解读，把管理沟通双方的立场、感受和情绪用沟通的精髓来化解，从而使得不同角色在不同场景里游刃有余地沟通到位。作者也对某些主题进行了深入的延展，涉及日常生活的诸多方面。因此，本书不仅是一本管理沟通的职场书，也是一本有关沟通的心灵解答书。

自　序　/ Ⅰ 前　言　/ Ⅰ **章　基于人性的强道逻辑强道逻辑之要点　/ 3 价值取向　 / 3 思考原则　 / 5 工作方法　 / 7 先情后事、无情莫事　 / 9 热爱是做事成功*强大的驱动力　 / 12 热爱的含义　 / 12 工作结果=工作意愿×工作能力　 / 15 沟通结果=沟通意愿×沟通能力　 / 18 第二章　管理沟通的个性：企业中的管理沟通不可能不谈“三效” 管理沟通讲求“三效”　 / 23 语言沟通的“三化”　 / 26 非语言沟通三要素　 / 29 第三章　自我沟通要从容

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作者简介

赵勇强，企业管理实战培训导师、创业顾问，中山大学岭南学院签约导师，长期为政府、企业进行培训。2006年，出任广州食尚国味集团（连锁）CEO，率先在中国餐饮业提出了“炒瓢鼠标”的理念。先后被评为“2007年广东餐饮风云人物”“2 0 0 9 年广东餐饮3 0 年杰出企业家”“ 2 0 1 1 年粤港澳美食新势力优秀企业家”“2012年粤商名流行业领军人物”等。擅长实操课程：《管理沟通学》《管理者的6P核心技能》《新生代团队的赋能管理》《互联网管理及商业模式创新》。

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