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- ISBN:9787114153716
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:200
- 出版时间:2018-09-01
- 条形码:9787114153716 ; 978-7-114-15371-6
本书特色
全书共分13个章节,主要内容是铁路客运运价,行包运价,旅客运送条件,行包运输,旅客运输计划与组织,客运站及列车工作组织,运输阻碍和事故的处理,客运记录及电报,国际联运,客运服务标准及礼仪的相关知识。本书为铁道交通运营管理、交通运输本专科学生教学用书,也可供铁路系统职工培训进修等参考。
内容简介
全书共分13个章节,主要内容是铁路客运运价,行包运价,旅客运送条件,行包运输,旅客运输计划与组织,客运站及列车工作组织,运输阻碍和事故的处理,客运记录及电报,靠前联运,客运服务标准及礼仪的相关知识。本书为铁道交通运营管理、交通运输本专科学生教学用书,也可供铁路系统职工培训进修等参考。
目录
**章 绪论
**节 铁路旅客运输概述
第二节 铁路旅客运输生产管理系统
第三节 铁路旅客运输产品
复习思考题
第二章 铁路客运运价
**节 运价的定价理论
第二节 车票票价
第三节 行李、包裹运价
第四节 特定运价
第五节 客运杂费
复习思考题
第三章 铁路旅客运输
**节 车票
第二节 特种方式售票
第三节 旅客乘车条件
第四节 旅行变更
第五节 旅客携带品
复习思考题
第四章 行李、包裹运输
**节 行李、包裹运输合同
第二节 行李、包裹运输范围
第三节 行李、包裹的托运和承运
第四节 行李、包裹的运送及运输变更
第五节 行李、包裹的交付及无法交付物品的处理
第六节 行李、包裹违章运输的处理
复习思考题
第五章 旅客运输计划与组织
**节 概述
第二节 铁路客流调查及运量预测
第三节 铁路客流计划的编制
第四节 旅客运输技术计划
第五节 旅客运输日常计划
第六节 铁路客运调度工作
复习思考题
第六章 站车工作组织
**节 铁路客运设施设备
第二节 铁路客运站工作组织
第三节 铁路旅客列车乘务工作组织
复习思考题
第七章 特种运输
**节 路内运输
第二节 铁路军事人员运输
第三节 铁路国际旅客联运
复习思考题
第八章 铁路客运安全与运输事故处理
**节 铁路安全运输
第二节 旅客运输事故的处理
第三节 行李、包裹运输事故的处理
复习思考题
第九章 铁路客运记录及电报
**节 铁路客运记录
第二节 铁路电报
第三节 铁路客运记录编写及电报拍发实例
复习思考题
参考文献
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