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图文详情
- ISBN:7806774556
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:大16开
- 页数:278
- 出版时间:2004-04-01
- 条形码:9787806774557 ; 978-7-80677-455-7
内容简介
本书分上、下两篇,介绍了零售企业的管理制度和常用表格。是一本集通俗性、实操性于一体的零售企业案头工具书。
目录
上篇 零售企业管理制度
一、组织管理与权责划分制度
零售企业组织管理制度
零售企业人事管理制度
门店经理岗位职责
门店副经理岗位职责
食品部经理、百货部经理岗位职责
生鲜部经理岗位职责
客服部经理岗位职责
收货主管岗位职责
夜间补货主管岗位职责
干货食品主管/百货主管岗位职责
电脑主管岗位职责
收银主管岗位职责
现金室主管岗位职责
客服主管岗位职责
安全主管岗位职责
总务主管岗位职责
……
二、日常事务管理制度
员工守则
门店保安人员管理办法
办公室管理办法
公文处理作业准则
营销活动管理办法
盘点办法
档案管理办法
公司事务用车管理办法
三、员工录用与培训管理制度
员工聘用规定
聘用合同书
人员培训管理办法
四、绩效考核与薪酬管理制度
人事考核管理办法
员工奖励办法
门市绩效评估办法
五、员工考勤管理制度
六、连锁经营管理制度
七、商业防损管理制度
下篇 零售企业常用表格
一、营销管理表格
二、人事管理表格
三、财产设备管理表格
四、总务后勤管理表格
五、会计核算表格
六、财务分析表格
一、组织管理与权责划分制度
零售企业组织管理制度
零售企业人事管理制度
门店经理岗位职责
门店副经理岗位职责
食品部经理、百货部经理岗位职责
生鲜部经理岗位职责
客服部经理岗位职责
收货主管岗位职责
夜间补货主管岗位职责
干货食品主管/百货主管岗位职责
电脑主管岗位职责
收银主管岗位职责
现金室主管岗位职责
客服主管岗位职责
安全主管岗位职责
总务主管岗位职责
……
二、日常事务管理制度
员工守则
门店保安人员管理办法
办公室管理办法
公文处理作业准则
营销活动管理办法
盘点办法
档案管理办法
公司事务用车管理办法
三、员工录用与培训管理制度
员工聘用规定
聘用合同书
人员培训管理办法
四、绩效考核与薪酬管理制度
人事考核管理办法
员工奖励办法
门市绩效评估办法
五、员工考勤管理制度
六、连锁经营管理制度
七、商业防损管理制度
下篇 零售企业常用表格
一、营销管理表格
二、人事管理表格
三、财产设备管理表格
四、总务后勤管理表格
五、会计核算表格
六、财务分析表格
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作者简介
王先庆,男,1964年生,湖南石门人,副教授,长期致力于市场、资本、产业、企业的四维协同运作及成长战略研究。 1986年原湖南财经学院财政系毕业,后留校任教,1995年后调广东商学院金融系,现任市场战略研究中心主任,先后获广东省优秀教师特等奖,全国优秀教师等称号,兼任广东省商业经济学会秘书上长,广东省商业联合会研究部部长,《商业经济文萃》副主编。为广东省社会科学院现代化研究所,广东省证券公司等机构兼职研究员,多个省市政府和数十家企业顾问。 自1985年以来,出版、发表论著1000余万字,有各类著作有20余部,发表论文100多篇。
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