包邮(2019版)做最好的执行者(升级版)

目录 **单元 做好了，才叫“做了” （*好的执行者如何确定*佳工作标准） **章 执行是能力，更是精神 一、不找借口找方法的精神 · 002 二、“咬紧目标不松口”的精神  · 006 三、“要做就要做到*好”的精神 · 011 第二章 执行不是被动应付，而是主动负责 一、执行力=自觉力×（思考力 落实力） · 017 二、不要别人推，自己就做好 · 021 三、让执行力与主动开拓精神紧密结合 · 026 第三章 “期望二，做到十” 一、要想成为领导格外重视的人，就要给超出他期望的结果 · 032 二、不仅能完成任务，还能弥补上级的不足 · 036 三、你能给人惊喜，命运会还你惊喜 · 040 第四章 用手做只能保证“做了”，用心做才能保证“做好” 一、多一份关心，多一份责任 · 046 二、多一份热心，多一份机会 · 049 三、多一份细心，多一份出色 · 054 第二单元 抓而不紧，等于不抓 （*好的执行者怎样做事） **章 接受任务不走样 一、越能体会上级意图，执行越不走样 · 060 二、要做好事情，先管好表情 · 066 三、以复述和确认保证不走样 · 069 第二章 执行任务不打折 一、马上能执行，决不拖延 · 073 二、目标不达成，决不放弃 · 078 三、执行不圆满，决不满足 · 081 第三章 四招消灭“想当然” 一、别自以为是，改变领导意见一定要请示 · 086 二、“表面印象”常误人，加强核实问题少 · 090 三、要想原来的“计划”，更要想可能的“变化” ·  093 四、别被盲目乐观所误导 · 096 第四章 能表硬态，更能打硬仗 一、“把5%的希望变成100%的现实” · 102 二、越挫越勇，越挫越强 · 105 三、从“尽力而为”到“全力以赴” · 111 第五章 强化结果思维，确保执行到位 一、警惕“100-1=0”  · 116 二、让结果思维贯穿执行的始终  · 119 三、将“无缝对接”落实到每个环节 · 125 第六章 执行要用手，更要用脑 一、从“埋头苦干”到“抬头巧干” · 130 二、出彩，但不出事 · 134 三、“三管好”才有“三解放” · 137 第七章 彻底告别“差不多先生” 一、 永远不当“差不多先生” · 144 二、改“差不多”为“零缺陷” · 148 三、将细节做到完美 · 152 第三单元 要懂得做事，还要学会做人 （*好的执行者如何处理好关系） **章 要当“有用之才”，更要当“好用之才” 一、“一说就动”——叫得动 · 160 二、“一点就透”——悟性高 · 164 三、“一做就好”——做得好 · 167 第二章 “处己何妨真面目，待人总要大肚皮” 一、有容乃易  · 172 二、*容易发脾气，就*需要控制脾气 · 175 三、忍辱才能负重 · 179 第三章 执行者的“四可四不可” 一、 本事可以大，架子不可大 · 186 二、贡献可以多，牢骚不可多 · 190 三、成绩可以增，骄傲不可增 · 193 四、工作要到位，角色不越位 · 196 第四章 要想凡事行得通，常修“外圆内方”功 一、多一点光芒，少一点锋芒 · 201 二、越能读懂人性，越能创造成功 · 208 三、以“双赢”方式处理两难问题 · 212 第四单元 会工作，还要会说话 （*好的执行者如何提高表达与沟通能力） **章 说到一定做到，做不到一定不说 一、轻诺寡信和含含糊糊，害己又害人 · 218 二、以“说到做到”铸就金字招牌 · 223 三、即使可以做到，有时也可留有余地 · 226 第二章 换种说话方式，执行柳暗花明 一、改“嗯、啊……”为积极互动 · 230 二、改“知道了”为“好的，谢谢！” · 233 三、改“我认为”为“你怎么想？” · 237 第三章 学会“三思而后言” 一、 说，还是不说 · 242 二、先说什么，后说什么 · 245 三、说话的分寸是什么 · 248 四、直接说，还是“曲线”说  · 252 第四章 学习周总理的说话智慧 一、讲*合“时宜”又*有影响力的话 · 256 二、讲*能为人接受的话 · 258 三、讲*圆通的话 · 262 四、讲*机智的话 · 263