包邮管理学理论与实务

前言 项目一 管理与管理系统 任务1 认识管理 一、管理的定义 二、管理的二重性 三、管理的职能 四、管理学及特点 任务2 管理系统 一、管理系统的定义 二、管理系统的构成 章节习题 一、项目测试 二、项目训练 三、管理游戏 项目二 管理思想 任务1 西方管理思想 一、古典管理理论 二、行为科学管理理论 三、现代管理理论 任务2 中国早期管理思想 一、顺道 二、重人 三、人和 四、守信 五、对策 六、法治 任务3 组织文化 一、组织文化的含义及特征 二、组织文化的内容 三、组织文化的构建 章节习题 一、项目测试 二、项目训练 项目三 计划 任务1 计划概述 一、计划的含义 二、计划的类型 三、制订计划的程序 任务2 计划方法 一、滚动计划法 二、网络图法 三、计划书的编制 任务3 决策 一、决策的含义、特征和程序 二、决策的类型 三、定性决策 四、定量决策 任务4 目标管理 一、目标的制定 二、目标管理 章节习题 一、项目测试 二、计算题 三、项目训练 四、管理游戏 项目四 组织 任务1 组织结构设计 一、组织的含义、特点和类型 二、组织结构设计 三、组织结构的类型 任务2 职权配置设计 一、职权与职权类型 二、集权与分权 三、授权 任务3 人员配备设计 一、人员配备的程序和原则 二、人员选聘 三、人员培训 四、人员考评 章节习题 一、项目测试 二、项目训练 三、管理游戏 项目五 领导 任务1 领导理论 一、领导与领导者的内涵 二、领导者的权力 三、领导的艺术 四、领导的理论 任务2 沟通 一、沟通的类型 二、有效沟通 任务3 激励 一、激励的含义及过程 二、激励理论 章节习题 一、项目测试 二、项目训练 三、管理游戏 项目六 控制 任务1 控制过程 一、控制的含义及作用 二、控制的类型 三、控制的过程 任务2 控制方法 一、预算控制 二、非预算控制 章节习题 一、项目测试 二、案例分析 项目七 管理创新 任务1 创新过程和方法 一、创新的定义 二、创新的过程 三、创新的方法 任务2 创新思维 一、创新思维的定义 二、创新思维的特点 三、创新思维的培养 任务3 管理创新实施 一、管理创新的定义 二、管理创新的过程 三、管理创新的实施方案 章节习题 一、项目测试 二、项目训练 参考文献