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全世界最贵的销售技巧课

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图文详情
  • ISBN:9787569929423
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:21cm
  • 页数:243页
  • 出版时间:2019-04-01
  • 条形码:9787569929423 ; 978-7-5699-2942-3

内容简介

本书从销售心理、形象价值、肢体语言、性格侦查、销售提问、策略引导、销售暗示、销售博弈和客户关系这些层面, 通过对销售过程中对心理活动的梳理, 让销售人员清晰地看到, 打动消费者的关键所在, 从而赢得销售奇迹。

目录

Section 01??

销售心理——成功销售者一定是优秀的心理学家

1.销售专家恶补心理学的秘密

2.从顾客进门前开始推算

3.他是在为质量担忧,还是在为价格烦恼

4.说“随便看看”的顾客是出于什么心态

5.说“上别处看看”客人的心理分析

6.顾客能够接受的预算上限是多少

7.什么话说出之后对方将寸步不让

8.每位顾客都会有的“固定思维”

Section 02??

形象价值——成熟买卖人秘而不宣的“伪装术”

1.价值百万的个人形象

2.我为什么借钱也要买西装

3.隐藏在香水和手表里的秘密

4.好形象,从职业装上透出来

5.形象塑造:言谈举止的主场演绎

6.销售共性之外的形象优势——个性

Section 03??

肢体语言——怎样从微行为当中刺探到顾客的秘密

1.如何从走路姿势当中观摩人心

2.真正的欢迎如何体现

3.脑部风光:如何通过头部动作刺探顾客机密

4.坐下聊还是站着,这是两种不同的心态

5.潜藏在坐姿里的亲近感

6.脚尖不会撒谎

7.被不当形体毁掉的生意


Section 04??

性格侦查——摸准顾客特点才能把话“说到点上”

1.销售,摸准顾客性格再聊天

2.虚荣型:赞美总是无孔不入

3.老好人:以真诚对真诚

4.犹豫型:用诱导取消否定

5.理智型:低调但要保持自信

6.疑心型:首先,来交个朋友吧

7.冷漠型:从好奇心处下手

8.刁难型:反问法的太极阵势


Section 05??

销售提问——精明卖家主导交易方向的隐形推手

1.好问题是打破僵局的**步

2.如何利用引导式提问主宰谈判桌

3.征求式提问,温暖自在人心

4.用“糖衣炮弹”轰开顾客的心理防线

5.提示的强大销售力

6.提问加逻辑,一道美味推销菜

7.借助问题的力量完美封堵对方思路


Section 06??

策略引导——金牌销售员暗布“天罗地网”的绝招

1.神奇的“化整为零大法”

2.“吸粉”*强的策略引导——共鸣

3.*好的产品:未见其人,先闻其声

4.成交速成法:把顾客变成销售员

5.打折策略,你是否用对了?

6.销售禁忌:给顾客第三种选择


Section 07??

销售暗示——借助潜意识的力量拿下客户

1.不得不知的销售暗示力量

2.逆向思维:营销介质的魔力

3.销售人员的“移魂大法”:感觉取胜

4.如何让你的顾客“不好意思拒绝”

5.销售暗示:百万客户养成记

6.隐藏在名称里的暗示作用

7.催眠暗示:语言营销的攻心手段


Section 08??

销售博弈——卖场之王见招拆招的超强手段

1.永远不要暴露自己的底牌

2.“决策者”VS“需求者”,谁才是关键人?

3.说“太贵”时怎样让他“不差钱”

4.“考虑考虑”的弦外之音

5.以不变应万变——说实话

6.销售终极境界:把自己变成买方

7.“假想敌”的剧本加工

8.哪壶“热闹”提哪壶


Section 09??

客户关系——让生意经绵延不绝的复盘思维

1.CRM:成就滚雪球般的订单

2.交易的目的不是订单,而是共赢

3.如何让客户“深刻”地记住你

4.今天,你记住了几个客户名字

5.商界要领:不要刻意经营客户关系

6.顾客无理取闹,你要如何应对?

7.订单源源不断的动力:把客户做“老”

8.*妙的成交秘诀:做人情的“债权人”

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