罪案终结:破案专家的超级沟通法/罪案终结系列

**章 展示沟通法：展现魅力，一开始沟通就赢得好感/ 001 展现自信风采，方能吸引对方 / 002 衣着得体，赢得对方好感 / 005 用微笑提升你的亲和力 / 009 别让不良举止降低了你的“印象分”/ 012 姿势到位，沟通才更到位 / 016 动听的声音，为你的沟通加分 / 020 用好肢体语言，表现自身气场 / 023 说话看场面，沟通看场合 / 026 第二章 开局沟通法：重视开场，让对方主动敞开心扉 / 031 把握好开场*关键的3分钟/ 032 礼貌称呼，用好沟通的敲门砖 / 035 主动握手，向对方释放友好信号 / 038 做好自我介绍，获取对方信任 / 042 寻找话题，别让沟通陷入尴尬 / 046 用幽默开场，让沟通步入快车道 / 049 第三章 语言沟通法：说话到位，逐步掌控沟通主动权 / 053 恰当措辞，让你的每句话都更有力量 / 054 逻辑缜密，让对方的思路跟着你的话语走/ 057 问对问题，引导对方深入交流 / 061 反复强调，强化*想让对方感知的内容 / 065 尊重他人感受，说话不能只顾自己过瘾/ 069 学一点“言在此意在彼”的含蓄艺术 / 073 第四章 非语言沟通法：注意观察，收集语言之外的信息 / 077 肢体语言有时比口头语言更诚实 / 078 从微表情捕捉对方的心理变化 / 081 观察微动作，看穿对方底细/ 085 辨识姿势，读懂对方的情绪状态 / 089 穿着打扮，可以反映对方的心理特点 / 093 ……