(高职高专)网络营销(第六版)

篇 网络营销基础 项目1 网络营销的准备工作 工作任务1 学习网络营销的基础知识 步骤1：认知网络营销的概念 步骤2：了解网络营销的特点 步骤3：了解网络营销的产生与发展 步骤4：分析网络营销与传统营销的关系 工作任务2 认知企业网络营销工作 步骤1：认知企业运营网络营销的原因 步骤2：认知企业运营网络营销的优势 步骤3：了解企业开展网络营销需要具备的条件 步骤4：打造企业网络营销团队 步骤5：认知网络营销的内容、方法及工具 项目2 网络商务信息的收集、发布与网络市场调研 工作任务1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 步骤1：认识搜索引擎 步骤2：熟练运用搜索引擎收集网络商务信息 工作任务2 利用电子邮箱收集网络商务信息 步骤1：获得客户的电子邮件地址 步骤2：制作网上调查问卷 步骤3：通过电子邮件向客户派发调查问卷 步骤4：汇集反馈信息 工作任务3 利用新闻组收集网络商务信息 步骤1：认识新闻组 步骤2：掌握订阅、阅读及回复新闻组的方法 工作任务4 利用工具软件采集网络商务信息 工作任务5 发布网络商务信息 工作任务6 网络市场调研 步骤1：认知网络市场调研的内涵 步骤2：了解网络市场调研的优点 步骤3：确定网络市场调研的环节 步骤4：选择网络市场直接调研的方法 步骤5：选择网络市场间接调研的方法 项目3 网络消费者与网络市场分析 工作任务1 企业网络营销的SWOT分析 工作任务2 网络消费者与网络市场定位 步骤1：了解网络消费者的消费特征 步骤2：认知网络市场细分 步骤3：选择网络市场细分变量 步骤4：分析网络市场细分的必要性 步骤5：进行网络市场定位 步骤6：确定网络目标市场的规模 工作任务3 体验麦包包的网络市场策略 步骤1：认知麦包包 步骤2：分析麦包包的商业模式 步骤3：分析麦包包的市场定位 项目4 构建企业的网络营销平台 工作任务1 选择企业的网络营销平台 步骤1：分析企业网络营销平台的构建方式 步骤2：分析企业自建网站的优缺点