回话的艺术

　　《回话的艺术》：　　1900至1909年间，毕洛夫公爵担任德国首相，当时在位的是德国的*后的一个皇帝——威廉二世。　　1908年，威廉二世做了一件震惊世界的大事。他在英国发表了一个公开的声明，宣布他是唯一同英国人友好的德国人。他还为反对日本进攻的威胁建立了舰队，以拯救英国免受俄国和法国的欺凌，还有一些其他的内容。声明同时还在《每日电讯报》上发表。　　在和平时期，作为一国之君居然会讲出这样的话，这让人们始料未及。一石激起千层浪，这个声明一发表，立刻激起了整个大陆人民的愤怒，人们一边倒地声讨威廉二世。公众的愤怒吓坏了威廉二世。他要求毕洛夫公爵为他承担罪过，让毕洛夫公爵宣布这一切都是他造成的，罪过不在自己身上。要毕洛夫公爵告诉人们，自己说的这番话，是来自于他的提议。面对威廉二世提出的这个要求，毕洛夫表示抗议，他说道：“我不能想象，在德国和英国，谁会相信我会提出这样的建议。”　　话一出口，毕洛夫立刻明白自己犯了一个大错误：这句话的潜意识就是威廉二世是个笨蛋。果然，威廉二世震怒了。他喊道“你以为我是头驴，像这样的错误，只有我会犯，而你却永远都不会犯？”　　毕洛夫知道，面对愤怒的皇帝，自己要想办法平息皇帝心中的怒火。在皇帝批评过他以后，毕洛夫开始称颂皇帝，这样的做法取得了很好的效果。他说：“陛下的水平，臣望尘莫及。陛下，您不仅在军事上、航海事业上有很高的造诣，而且在自然科学方面，您也高我一筹。陛下，每当您谈到风雨表或电话或X射线时，我都不懂，只能洗耳恭听，心中对陛下钦佩不已。在这些问题上我是外行，没有一点化学和物理知识。”毕洛夫接着说：“但是，我有一点历史知识，也许在政治上，特别是在外交方面，说不定会有一些用处。”　　听了毕洛夫这番话，威廉二世的气也渐渐消了。毕洛夫贬低自己，抬高皇帝的做法，让威廉二世原谅了他的大不敬。威廉二世对毕洛夫说道：“我不是总跟你说吗，以前，我们互相配合，共同进步。以后，我们也应该互相支持才对。”　　在他们谈话的过程中，威廉二世几次握毕洛夫的手。后来，他攥着拳头宣布：“如果谁对我说反对毕洛夫的话，我会毫不犹豫地给他一个耳光。”　　在说错了话，皇帝龙颜大怒，即将惹祸上身的情况下，毕洛夫用巧妙的回答挽救了自己。他坦诚地承认了自己的错误，又进一步抬高了皇帝，把皇帝夸得心花怒放，从而避免了一场灾难的发生。　　在生活中，我们总会有求人办事的时候。在对别人提出请求时，也应该谨记这一点，如果想让自己的目的达到，让对方按自己的意图办事，就必须先承认自己的错误，唯有如此，对方心理才会产生一种平衡感，才会帮你的忙。　　有一天，卡耐基正带着他的宠物狗雷斯在公园散步，迎面走过来一位骑马的警察。　　看到卡耐基牵着一条小狗，警察上前对着他训斥道：“你为什么让你的狗跑来跑去，而不给它系上链子或戴上口罩？难道你不知道这是违法的吗？”　　卡耐基回答道：“是的，我承认这样做不对，但是我认为它不会在这儿咬人。”　　……