包邮礼仪规范教程

**章 礼仪概述
**节 礼仪的起源及内涵
第二节 礼仪的特征与原则
第三节 礼仪的作用及意义
第四节 礼仪修养的途径与方法
第二章 校园生活礼仪
**节 学生仪容仪表规范
第二节 学生礼仪行为规范
第三节 校园大型集会礼仪
第三章 家庭生活礼仪
**节 营造温馨和谐的家庭氛围
第二节 待客与做客礼仪
第三节 邻里团结
第四章 社会交往礼仪
**节 服饰礼仪
第二节 会面礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 电话礼仪
第五节 位次礼仪
第六节 餐饮礼仪
第五章 职业生活礼仪
**节 求职礼仪
第二节 报到礼仪
第三节 工作礼仪
第四节 会议礼仪
第六章 我国部分民族及地区的礼仪
**节 汉族、壮族、满族及回族礼仪
第二节 苗族、维吾尔族、蒙古族、藏族及 其他少数民族礼仪
第三节 港澳台地区礼仪
第七章 涉外礼仪
**节 涉外礼仪通则
第二节 涉外礼仪规范
第三节 部分国家礼俗
参考文献