民宿运营与管理/洪涛

**章 认识民宿
**节 民宿概述
第二节 民宿的起源与发展
第三节 民宿的类型

第二章 民宿的设计和投资
**节 民宿选址
第二节 民宿设计
第三节 民宿投资与运营

第三章 民宿的设立
**节 民宿的组织结构
第二节 民宿的工作岗位设置及职责
第三节 民宿的人员配备和安排

第四章 民宿产品的开发
**节 民宿产品的概念与构成
第二节 民宿产品组合与策略的选择
第三节 民宿产品的开发

第五章 民宿的接待服务
**节 民宿的前台接待服务
第二节 民宿的客房服务
第三节 民宿的餐食服务
第四节 民宿的其他服务

第六章 民宿的日常管理
**节 民宿清洁保养管理
第二节 民宿的物资管理
第三节 民宿的劳动管理
第四节 民宿的安全管理

第七章 民宿IP建设与传播
**节 民宿产品定价
第二节 民宿IP建设
第三节 基于“互联网十”的民宿品牌传播

第八章 国内外民宿建设及未来发展布局
**节 欧美国家民宿发展及典型案例
第二节 日本民宿发展及典型案例
第三节 台湾民宿发展及典型案例
第四节 大陆民宿发展及典型案例
第五节 中国大陆民宿发展未来趋势

参考文献