质量管理小组知识释义及实践

前言
**章 概述
**节 质量管理发展历程
第二节 质量管理小组的产生和发展

第二章 质量管理基本概念
**节 质量管理
第二节 质量管理小组

第三章 问题解决型QC小组；舌动程序及要点
**节 总则
第二节 选择课题
第三节 现状调查
第四节 设定目标
第五节 原因分析
第六节 确定主要原因
第七节 制订对策
第八节 对策实施
第九节 效果检查
第十节 制定巩固措施
第十一节 总结和下一步打算

第四章 创新型课题多舌动程序及要点
**节 总则
第二节 选择课题
第三节 设定目标及目标可行性分析
第四节 提出方案并确定*佳方案
第五节 制定对策
第六节 对策实施
第七节 效果检查
第八节 标准化
第九节 总结和下一步打算

第五章 QC小组活动实践方法
**节 QC小组活动的几大误区
第二节 QC小组活动的关键要素

第六章 QC小组；舌动案例解析与点评
案例一 缩短小车式高压断路器试验时间
案例二 提高110kV移动变电站运维完善率
案例三 带红外告警的电气屏柜防误装置的研制